Nos utilisateurs se demandent 💬
Bonjour,
J’ai récemment mis à niveau Windows 10 Pro à partir de Windows 7. Cependant, le pilote vidéo parmi les autres pilotes d’interface humaine est manquant. Je ne trouve pas le pilote vidéo à part m’inscrire auprès de diverses sociétés, par ex. Assistez les Chauffeurs, qui prétendent les avoir mais ont besoin de les acheter !
Mon pilote vidéo est manquant
ATI X1300 Pro 256 Mo et utilise un processeur Intel Core 2 Duo pour Dell PC. Dell ne prend pas en charge Windows 10 pour
ATI X1300 Pro 256 Mo.
Actuellement, l’ordinateur utilise le pilote vidéo de base de Microsoft.
C’est assez frustrant lorsque MS mentionne dans la fenêtre de notification que mon PC est prêt pour Windows 10, mais malheureusement, les pilotes vidéo et HID par exemple pour le clavier sans fil Logitech ne sont pas disponibles. Donc ma question est, pourquoi donner une fausse impression. Par exemple, dans le cas du clavier sans fil Logitech, il semble y avoir un retard lors de la frappe.
J’apprécie l’aide.
La carte vidéo est fabriquée par AMD Radeon. Après avoir consulté leur site Web, il semble qu’il n’y ait pas de support Win10 pour cette carte, probablement en raison de son âge. Ils ont donc suggéré les options suivantes :
1) Continuez à utiliser Win 10 avec le pilote de base de la carte MS Video
2) Revenez au système d’exploitation d’origine sur Win 7 dans mon cas
3) Achetez une nouvelle carte vidéo compatible avec Win 10. Compte tenu de l’âge de la carte mère, je n’achèterai pas la carte vidéo.
Il semble que je devrais revenir à l’OS d’origine.
Pourquoi MS a-t-il dit que mon PC était prêt pour Windows 10 ? Il est frustré et mécontent de MS et d’AMD.
Salut,
Merci d’avoir contacté la communauté Microsoft.
Je comprends votre frustration et je tiens à vous dire que la notification que vous avez reçue était due au fait que votre ordinateur répondait aux critères d’installation de Windows 10.
Vous pouvez vous référer aux besoins particuliers de Windows 10 :
https://www.microsoft.com/en-US/Windows/Windows-10-specifications
Je vous suggère également de vous référer à la FAQ Windows :
http://answers.microsoft.com/en-us/insider/wiki/insider_wintp-insider_install/frequently-asked-questions-Windows-10/5c0b9368-a9e8-4238-b1e4-45f4b7ed2fb9
J’espère que cette information vous a aidé.
Sur,
Anusha
Bonjour
Merci pour la réponse. Mon PC est compatible avec Win10, mais il ne semble pas y avoir de support pour les graphiques vidéo et le manque de communication entre MS et AMD.
S’il n’y a pas d’aide pour mon problème, je retournerai à Win7.
Dans le monde d’aujourd’hui, des entreprises comme Dell et AMD ont fermé la connexion pour communiquer avec les clients – pas de connexion e-mail à moins d’avoir une garantie, pas d’adresse, etc.
Veuillez résoudre ma question sur le pilote vidéo. Merci
Hey,
Merci pour la réponse.
Malheureusement, tant que la fabrication ne libère pas le temps de conduite, nous ne pourrons rien faire.
Ce que je peux vous suggérer, c’est que vous pouvez utiliser des pilotes vidéo de base si vous le souhaitez et vérifier la fabrication de la carte vidéo, ils pourront peut-être vous aider.
J’espère que cette information aide.
Sur,
Anusha
Hey,
Merci pour la réponse.
Malheureusement, tant que la fabrication ne libère pas le temps de conduite, nous ne pourrons rien faire.
Ce que je peux vous suggérer, c’est que vous pouvez utiliser des pilotes vidéo de base si vous le souhaitez et vérifier la fabrication de la carte vidéo, ils pourront peut-être vous aider.
J’espère que cette information aide.
Sur,
Anusha
D’autres se sont plaints mais AMD n’écoute pas. MS peut-il faire pression sur AMD ?
Hey,
Malheureusement, nous n’avons aucun contrôle sur AMD. AMD n’est de toute façon pas connecté à Microsoft, nous ne pouvons donc rien dire à ce sujet.
En ce moment j’ai trouvé un fil lié à votre problème donc je vous suggère de vous référer aux suggestions que vous avez faites
M. Hussein répondu le
dans le fil mentionné.
http://answers.microsoft.com/en-us/Windows/forum/Windows_10-win_upgrade/my-radeon-x1300-isnt-compatible-with-Windows-10/1cdab82b-dd5b-4def-8429-fd9b6516f573
J’espère que ça aide.
Sur,
Anusha
Le problème de M. Hussein a été résolu en achetant une carte graphique vidéo compatible WIN 10 à laquelle je n’étais pas préparé.
Je vais essayer d’installer le pilote comme suggéré dans ce message et si cela ne fonctionne pas, je reviendrai à Win 7.
Cela m’étonne que les fournisseurs et MS ne communiquent pas et n’essaient pas de résoudre les problèmes.
Bonjour,
J’ai essayé d’installer les pilotes comme suggéré dans le message de M. Hussein. Malheureusement, Windows n’a pas installé le pilote, c’est-à-dire que ce n’est pas le bon pilote.
Il semble donc revenir à Win 7.
Un autre exercice inutile – une leçon d’apprentissage pour MS et les fournisseurs tiers.
Merci pour votre aide.
Salut,
Je comprends ce que l’on ressent lorsque les choses ne se passent pas comme prévu.
Je comprends que vous vouliez revenir à Windows 7.
Veuillez suivre les étapes ci-dessous et vérifier si cela vous aide.
- Commencez par ouvrir Paramètres – Cliquez sur Démarrer> Paramètres ou tapez Paramètres dans la barre de recherche et cliquez dessus ou appuyez sur la touche Windows + i.
- Cliquez sur Mise à jour et sécurité
- Cliquez sur Récupération puis clique Démarrer
sur Revenez à Windows 7. - Ici, vous pouvez effectuer plusieurs sélections pour expliquer pourquoi vous revenez à votre version précédente de Windows avec des détails supplémentaires ou vous pouvez en sélectionner une et cliquer sur Suivant.
- Assurez-vous que votre mot de passe est prêt à être connecté à votre ancienne version si vous en utilisiez un. Cliquez sur Suivant.
- Le processus peut prendre un certain temps en fonction de la quantité de données, d’applications et de paramètres. Cliquez sur Suivant.
- Cliquez sur Retourner pour commencer le processus.
- Redémarrez Windows 10, Ceci est votre écran pendant le processus de récupération.
Noter: Comme indiqué, toutes les configurations effectuées avec Windows 10 seront perdues depuis la mise à niveau, donc si vous installez de nouveaux programmes ou pilotes matériels ou définissez des paramètres personnels, ceux-ci seront supprimés.
J’espère que ces informations vous aideront, veuillez nous contacter pour une assistance future, nous serons heureux de vous aider davantage.
Bonjour,
Merci pour la réponse. J’attends actuellement les retours d’AMD qui contrôle désormais Radeon. Si je n’entends rien, je retourne à Win 7.
Notez simplement les nouvelles fonctionnalités de Win 10 – MS Edge. Il n’y a pas de fonction de recherche trouver
Nouvelle calculatrice. Elle n’est pas aussi productive que l’ancienne calculatrice. Une nouvelle calculatrice ne semble PAS avoir de fonctions inverses, par ex. arc plus ancien, creux naturel et sans bouton clair (AC).
Je suis habitué à l’ancienne calculatrice qui est bien meilleure et bien plus productive que le nouveau style. Vous devez également garder à l’esprit que la plupart des personnes qui utilisent le système d’exploitation depuis l’ère Win 95 et donc ces personnes comme moi n’aiment pas le nouveau style car elles veulent juste que la fonctionnalité de base fonctionne de manière fiable. Alors s’il vous plaît, rapportez l’ancienne calculatrice – elle est bien meilleure que la nouvelle.
