Nos utilisateurs se demandent 💬
Salut, j’ai commencé à avoir des problèmes avec le BSOD après avoir installé Photoshop cs6 et téléchargé les pilotes pour ma tablette. Une fois que j’ai le BSOD, il est probable que cela se produise après avoir utilisé Photoshop avec ma tablette. Il indique que le BSOD est causé par PFN_LIST_CORRUPT. Je suppose que j’obtiens l’erreur à cause des pilotes de ma tablette, mais je ne vois pas exactement comment la corriger. Mon ordinateur démarre plus lentement et mes fichiers sur mon bureau sont souvent réorganisés après le BSOD.
Sur un autre fil, j’ai vu qu’un employé a demandé mes fichiers dmp, voici donc le lien https://www.dropbox.com/s/gcvmsvhddm0gf2l/dmp_compressed.7z?dl=0
J’ai entendu des critiques mitigées sur la récupération des pilotes et je me demande si un représentant Microsoft peut m’aider à résoudre ce problème.
Réponse
KHJ
Il existe 3 codes d’erreur différents. Veuillez exécuter un vérificateur de pilote pour obtenir le problème racine
Ces plantages étaient associés à une corruption de la mémoire (cela a probablement été causé par un conducteur).
Veuillez faire ces deux tests pour vérifier votre mémoire et découvrir quel pilote est à l’origine du problème. Veuillez d’abord exécuter le vérificateur. Vous n’avez pas encore besoin d’exécuter memtest, sauf si vous le souhaitez.
2-Mémoire. (Vous pouvez en savoir plus sur l’exécution de memtest ici)
Réponse
Salut,
Les pilotes étaient-ils pour Windows 8.1 ou Adobe Photoshop CS6 ? S’il s’agit de PS CS6, l’avez-vous installé en utilisant le mode de compatibilité ? Vous devrez peut-être rechercher des pilotes Photoshop mis à jour.
BCCode : 4E 0x00000004E
Vérification des bogues 0x4E : PFN_LIST_CORRUPT
La vérification des bogues PFN_LIST_CORRUPT a la valeur 0x00000004E. Cela indique que la liste des numéros de cadre de page (NDP) est corrompue.
Informations importantes si vous avez reçu un code STOP
Si vous recevez une erreur d’écran bleu ou un code d’arrêt, l’ordinateur s’éteint soudainement pour se protéger de la perte de données. Cette erreur peut avoir été causée par une erreur matérielle, de pilote ou de logiciel connexe. Si votre copie de Windows est fournie avec votre ordinateur, appelez le fabricant de votre ordinateur. Si vous avez acheté Windows séparément de votre PC, Microsoft fournit une assistance. Pour obtenir les coordonnées de Microsoft ou du fabricant de votre PCContactez le support.
Si vous avez de l’expérience avec les ordinateurs et que vous souhaitez essayer de récupérer de cette erreur, suivez les étapes fournies dans l’article MicrosoftRésoudre les erreurs STOP (écran bleu) dans Windows.
Les actions suivantes peuvent empêcher la répétition d’une telle erreur :
Téléchargez et installez les mises à jour de périphérique et les pilotes pour votre PC à partir de Windows Update.
Analysez votre ordinateur contre les virus informatiques.
Vérifiez votre disque dur pour les erreurs.
Raison
Cette erreur est généralement causée par un pilote figurant sur une liste de mauvais rapporteurs de mémoire. Par exemple, le pilote peut avoir demandé MmUnlockPages deux fois avec la même liste.
BCCode : 4E 0x00000004E <- lire ce lien
http://www.faultwire.com/solutions-fatal_error/PFN-LIST-CORRUPT-0x00000004E-*1093.html?order=date