Nos utilisateurs se demandent 💬
Hier soir, j’ai essayé de modifier les propriétés d’un fichier Excel que j’ai créé il y a des années, et la machine m’a dit “Accès refusé” et la fenêtre contextuelle de sécurité s’est affichée.
Après avoir désactivé la fenêtre contextuelle, on m’a demandé de redémarrer l’ordinateur
Après avoir redémarré l’ordinateur, mon lecteur C affiche : Accès refusé (C 🙂 ‘
Lorsque vous cliquez sur C:, le message suivant apparaît
“La place n’est pas disponible
C: n’est pas accessible
Avertissement “
Suivez le guide d’aide de Microsft pour « prendre possession » du fichier/dossier. Je reçois
‘Impossible d’ouvrir l’éditeur de contrôle d’accès. Entrée refusée ‘
Existe-t-il un moyen de récupérer l’accès au lecteur SANS perdre mes anciennes données transférées (l’ordinateur à partir duquel il a été fabriqué a depuis été repensé et vendu)
Je pensais avoir acheté un support logiciel auprès de Dell, mais apparemment, il ne s’agissait que d’un support matériel.
De plus, parce que je suis toujours en train de le configurer, je n’ai pas encore créé de point de restauration.
Alors ……………. Je veux reprendre le contrôle de mon ordinateur
– sans point de restauration système connu
– de ne perdre aucune de mes données personnelles que j’ai transférées sur le lecteur C
Répondre
Imran Chand
Cyrénaïque1967,
Bienvenue sur le forum Microsoft Answers !
1. Connectez-vous au « Mode sans échec avec invite de commande ».
Suivez les étapes ci-dessous pour obtenir le “Mode sans échec de l’invite de commande”:
1. Redémarrez l’ordinateur et commencez à appuyer sur la touche de fonction – F8 sur le clavier pour accéder aux options de démarrage avancées.
2. À l’aide des touches fléchées du clavier, sélectionnez l’option « Mode sans échec avec invite de commande » et appuyez sur Entrée.
3. Connectez-vous à votre ordinateur avec un compte d’utilisateur disposant de droits d’administrateur.
Vous pouvez vous référer aux liens ci-dessous pour plus de références :
http://Windowshelp.microsoft.com/Windows/en-US/Help/323ef48f-7b93-4079-a48a-5c58eec904a11033.mspx
OU ALORS
2. À l’invite de commande, tapez – NET Administrator USER / active : oui
La clé est de pouvoir se connecter en tant qu’administrateur.
Ne vous inquiétez pas si vous obtenez un message d’erreur, vous devrez peut-être suivre certaines des étapes suivantes.
3. Essayez NET STOP ProfSvc
Cela devrait arrêter le service de profil utilisateur et le ramener à la page de connexion – et si vous avez de la chance, vous aurez alors une connexion administrateur.
Vous ne pouvez pas avoir de mot de passe à moins que vous n’ayez défini un mot de passe lors de la configuration du système.
3. Supprimez la section de contrôle, démarrez le gestionnaire de tâches, Applications, Nouvelle tâche, explorateur – cela devrait faire apparaître le menu Démarrer, etc.
4. Désactiver l’UAC [User Account Control] qui peut donner accès à votre C: Drive.
Suivez les étapes ci-dessous pour désactiver l’UAC.
A. Ouvrez le Panneau de configuration.
Cliquez sur B.Sous Paramètres du compte utilisateur et famille sur “Ajouter ou supprimer un compte utilisateur”.
C.Cliquez sur l’un des comptes d’utilisateurs, par exemple, vous pouvez utiliser le compte Invité.
D.Sous le compte utilisateur, cliquez sur le lien “Aller à la page principale du compte utilisateur”.
E. Sous « Apporter des modifications à votre compte utilisateur », cliquez sur le lien « Modifier les paramètres de sécurité ».
A. Dans la section “Activer le contrôle de compte d’utilisateur (UAC) pour rendre votre ordinateur plus sécurisé”, cliquez pour désélectionner “Utiliser le contrôle de compte d’utilisateur (UAC) pour protéger votre ordinateur”.
G. Cliquez sur le bouton OK.
Vous pouvez également consulter le lien ci-dessous pour plus d’informations sur le contrôle de compte d’utilisateur :
http://Windowshelp.microsoft.com/Windows/en-US/help/58b3b879-924d-4e08-9358-c316055d3eae1033.mspx
5. Lorsque l’UAC est désactivé – Faites un clic droit sur
C: Drive> cliquez sur Propriétés> Sécurité> Prépaiement> Autorisation effective> Sélectionnez> Entrez (votre nom) administrateurs> cliquez sur OK.
Vous devriez maintenant prendre le contrôle total de votre ordinateur.
Faites-lui savoir s’il réussit ou non. Bonne chance.
Regradés,
Prise en charge de Manasa P-Microsoft