Nos utilisateurs se demandent 💬
Aileen Alf
Salut Paula,
Pour mieux vous aider avec vos préoccupations, faites-nous savoir si vous avez apporté des modifications importantes à votre ordinateur avant sa sortie.
En attendant, nous vous recommandons d’exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes liés au matériel et aux périphériques pour isoler le problème. Vous pouvez vous référer aux étapes suivantes :
Tiens nous au courant de comment ça se passe.
PAULAZILLER
Le dépannage du matériel et des périphériques n’a pas résolu mon erreur sur un périphérique composite USB. Il lit toujours que le problème peut être avec le pilote, mais tous les pilotes sont à jour. Dois-je supprimer cet appareil ? Je ne sais pas ce que fait l’appareil. Est-ce le composant pour un lecteur flash?
Aileen Alf
Pouvez-vous nous envoyer une photo du message d’erreur ? Nous vous recommandons de désinstaller et de réinstaller les pilotes USB et de vérifier si le problème persiste. Pour ce faire, veuillez suivre ces étapes :
Sur.
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