Obtenez l’aide de l’assistance à distance de Microsoft – LogMeIn Rescue

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L’assistance Microsoft – contactée via le numéro de téléphone d’assistance 800-642-7676 – m’a dirigé vers support.microsoft.com/help et m’a demandé d’établir une connexion à distance à l’aide de LogMeIn Rescue (pour m’aider à réactiver Windows 10). Bien que la page puisse sembler appartenir au domaine légitime de Microsoft, je ne trouve aucune documentation officielle supplémentaire ni aucune déclaration indiquant qu’il s’agit d’une demande légitime d’un technicien Microsoft. Mais il semble y avoir de nombreux cas où LogMeIn est utilisé dans des escroqueries au support technique.

Avant d’accepter cela, Microsoft utilise-t-il LogMeIn Rescue pour l’assistance à distance ? Ces liens sont-ils sécurisés ? Si tel est le cas, serait-il possible pour Microsoft de fournir une documentation supplémentaire utilisée par les techniciens de maintenance ?

Réponse


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By admin

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