Nos utilisateurs se demandent 💬
Salut JWB2020,
Merci de m’avoir mis à jour avec ces informations. Je serai heureux de vous aider aujourd’hui. Je tiens à m’excuser si vous rencontrez ce problème. Je comprends que vous rencontrez un problème pour vous déconnecter d’Internet.
Sélectionnez Démarrer puis recherchez Paramètres
Cliquez sur Mettre à jour, puis sur Dépanner la sécurité
Dans la liste, sélectionnez Connexions Internet puis Exécutez Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes
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Dans la liste, sélectionnez Carte réseau puis Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes
Désactiver / activer le réseau
Appuyez sur Démarrer puis recherchez le Gestionnaire de périphériques
Faites un clic droit ou appuyez et maintenez sur votre appareil réseau, cliquez / appuyez sur Désactiver l’appareil
Cliquez à nouveau avec le bouton droit puis Activer
Visitez la page d’assistance de votre fabricant. Téléchargez et installez les derniers pilotes WiFi.
Essayez de consulter cet article d’assistance si cela vous aide.
Résoudre les problèmes de connexion réseau et wifi dans Windows
https : //support.microsoft.com/en-us/help/10741 / …
J’espère que ça aide! Faites-moi savoir si vous avez d’autres préoccupations.
Cordialement
John DeV
Conseiller indépendant