Mon imprimante hp envy 4520 a cessé d’imprimer en couleur

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Mon HP Envy 4520 a cessé d’imprimer en couleur. Imprime tout en niveaux de gris/monochrome. J’ai vérifié toutes les instructions pour le support HP et pour le support Windows, pour autant que je sache. J’ai également changé la couleur (toujours en utilisant la bonne marque), exécuté le dépannage, vérifié les options, etc., et d’après tout ce que je vois, il semble que les quais devraient être imprimés en couleur. Ils sont juste. Que puis-je faire d’autre ?? Merci d’avance pour votre aide.


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