Nos utilisateurs se demandent 💬
salut
Il y a 2 jours, Windows a automatiquement lancé une mise à jour majeure. Il a fallu des années pour traiter la mise à jour et maintenant elle est bloquée dans une boucle continue qui ne se résout pas en redémarrant ou en démarrant en mode sans échec. Avez-vous des idées pour résoudre ce problème sans payer pour une clé de redémarrage ?
Merci
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Un utilisateur
Salut Daire,
Merci d’avoir posté votre question dans la communauté Microsoft.
Pour mieux vous aider, je voudrais vous demander si vous pouvez démarrer sur le bureau. Si tel est le cas, suivez les méthodes ci-dessous :
Méthode 1: exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update.
- Taper “DépannageDans la zone de recherche et appuyez sur Entrée.
- Cliquer sur “Voir tout“Option dans le volet supérieur gauche.
- Sélectionnez “Windows UpdateDans la liste et suivez les conseils de dépannage.
Méthode 2: Réinitialiser les composants de mise à jour Windows manuellement.
1. Appuyez sur la touche Windows + X du clavier, puis sélectionnez « Invite de commandes (administration) » dans le menu.
2. Arrêtez les services BITS, Cryptographic, MSI Installer et Windows Update. Pour ce faire, tapez les commandes suivantes dans l’invite de commandes. Appuyez sur la touche « ENTER » après avoir tapé chaque commande.
glan stad wuauserv
glan-stad cryptSvc
embouts d’arrêt propres
glan stad msiserver
3. Renommez maintenant les dossiers SoftwareDistribution et Catroot2. Vous pouvez le faire en tapant les commandes suivantes dans l’invite de commande. Appuyez sur la touche « ENTER » après avoir tapé chaque commande.
ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
4. Maintenant, redémarrons les services BITS, Cryptographic, MSI Installer et Windows Update. Tapez les commandes suivantes dans l’invite de commande à cet effet. Appuyez sur la touche ENTRÉE après avoir tapé chaque commande.
démarrage propre de wuauserv
démarrage propre cryptSvc
peu de démarrage propre
démarrage propre msiserver
5. Tapez Exit dans l’invite de commande pour la fermer, puis redémarrez l’ordinateur.
6. Après avoir redémarré l’ordinateur, essayez à nouveau d’installer les mises à jour Windows.
J’espère que ça aide. Tenez-nous au courant de l’état pour plus d’aide.
DaireStokes
Bonjour et merci beaucoup pour votre réponse rapide. Je dois mentionner que Windows ne peut pas démarrer du tout. Quand je démarre, le spinner démarre, puis l’écran s’envole et le spinner redémarre, l’écran frotte… en boucle continue. Malheureusement, je ne trouve pas d’écran de connexion.
Un utilisateur
Salut Daire,
Merci d’être revenu vers nous avec les informations demandées. Nous nous excusons pour le délai de réponse.
Comme vous rencontrez des problèmes avec le redémarrage de la boucle, effectuez un drainage de puissance en fournissant les étapes ci-dessous et vérifiez si cela est utile.
- Déposez l’ordinateur.
- Retirez toutes les sources d’alimentation (y compris la batterie si ordinateur portable).
- Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 15 à 20 secondes.
- Connectez la source d’alimentation et démarrez l’ordinateur.
- Après avoir installé l’ordinateur sur le bureau, il est recommandé d’installer toutes les mises à jour en attente.
J’espère que ça aide. Tenez-nous au courant de l’état pour plus d’aide.
DaireStokes
salut
J’ai essayé ceci et malheureusement mon ordinateur portable n’a pas encore démarré. Toute autre suggestion serait appréciée s’il vous plaît.
Un utilisateur
Salut Daire,
Merci d’être revenu vers nous.
Nous regrettons que vous vous penchiez toujours sur le problème. Je vous suggère de fournir les étapes ci-dessous et de vérifier si cela vous aide.
- Allez au Site de téléchargement de logiciels Microsoft et créez un support d’installation de Windows 10.
- Entrez le support d’installation que vous avez créé, puis redémarrez votre ordinateur.
- Sur l’écran d’installation de Windows, sélectionnez
Répare ton ordinateur. - Sur l’écran Sélectionner une option, sélectionnez
Dépannage>Options avancées. - Cliquer sur
Réparation de démarrage.
J’espère que ça aide. Tenez-nous au courant de l’état pour plus d’aide.
Venom8
Pour résoudre ce problème, vous devez mettre à jour votre agent afin qu’il puisse à nouveau communiquer avec les serveurs. Certaines mises à jour doivent être installées, j’ai donc écrit un assistant convivial que vous pouvez exécuter pour les installer. Vous pouvez télécharger l’assistant en utilisant les liens ci-dessous :
Soif
Salut Rahoul,
Lorsque j’ai utilisé l’outil de création de support pour créer un disque amorçable, la SEULE option qui fonctionnait était de sélectionner un point de restauration. Mais lorsque je récupère mon bureau et que j’ai fini de mettre à jour l’édition Creators, les machines sont toujours infectées par une autre mise à jour de sécurité obligatoire qui les a encore suspendues pendant des jours avec l’attente infinie avec des points tournants. Pour les autres machines, la mise à jour des créateurs indique que nos utilisateurs attendent environ 30 minutes pour éteindre leurs machines et/ou qu’il leur faudra environ 30 minutes pour démarrer et dire qu’ils peuvent effectuer une mise à jour obligatoire. Ce problème n’a jamais été détecté ou résolu par l’utilitaire de résolution des problèmes mis à jour.
Rahul, veuillez transmettre ceci à MS. Merci de faire les mises à jour !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! VOUS NE SAVEZ PAS POURQUOI VOUS POUVEZ LE FAIRE. IL EST APPLICABLE À TOUTE ENTREPRISE DE TOUTE TAILLE DE FOURNIR À TOUS LES UTILISATEURS DIVERSES CONSOLIDATIONS DE MATÉRIEL ET DE RÉSEAU. VOTRE « INTRODUCTION » 100 TEMPS DE TRAVAIL EST LE PROBLÈME OU LA SÉRIE DE VIRUS CRIMINEL QU’IL VOUS VEUT. Tu es pire qu’un virus. C’est un crime de voler des millions d’heures de vie à des personnes en attendant d’utiliser leurs machines et de reporter les équipes de traitement médical à attendre que la machine s’éteigne ou se rallume pendant l’exécution des tâches.
J’ai 80 machines 10 win que nos utilisateurs louent chez nous et elles ne sont sur aucun réseau et je n’y ai pas accès physiquement. Je ne peux pas réinstaller Windows et tous nos logiciels comme solution. Les critères de recherche Google ont 3 millions de résultats, la mise à jour de Windows 10 est bloquée. Des centaines de personnes qui n’ont pas décidé de créer un site Web pour votre propre édition ont probablement cette question à blâmer.
Veuillez arrêter cette pratique inutilisée pour imposer des mises à jour de « sécurité ».
J’espère que ça aide,
Facture
Michael Bubel
ok … comment allez-vous accéder aux sites Web et accéder au bureau lorsque l’ordinateur est EN RESTAURATION CONTINUE et que rien ne se passe ?
Mon ordinateur s’est redémarré pendant les dernières 24 heures, il ira sur le logo du fabricant de la carte mère, puis il deviendra noir, puis “essaiera de restaurer une mise à jour précédente” puis redémarrera à nouveau.
kentpaltridge
comme Poutine ou l’ONU ou les bulgares ont compris comment microbrainsoft éclate.
Charley0376
J’ai un cahier samsung coincé dans une poubelle
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