Nos utilisateurs se demandent 💬
J’essaie de mettre à jour Windows 10 et de trouver les erreurs suivantes ;
22/02/2021 (13h49) – Mise à jour des fonctionnalités sur Windows 10, version 20H2 – Erreur 0xc1900223
Mise à jour des fonctionnalités sur Windows 10, version 20H2 (2) La dernière tentative d’installation a échoué du 22 au 21 février – Erreur 0x80240034
La spécification actuelle est Windows;
Windows 10 Édition Familiale
Version 1803
Installé le 12 juin 2018
Construire le système d’exploitation 17134.1345
Je ne pense pas que je pourrai mettre à jour vers une version plus récente de Windows 10.
L’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update indique que le dépannage n’a pas pu identifier le problème (voir le rapport ci-dessous) ;
Rapport de dépannage
Windows Update
Problèmes potentiels vérifiés
- Les paramètres de données par défaut de Windows Update ont changé – Le problème n’est pas présent
- Certains paramètres de sécurité sont manquants ou ont été modifiés – le problème n’est pas présent
- Rechercher les fichiers manquants ou corrompus – Problème non présent
- L’enregistrement du service est manquant ou corrompu – Problème non présent
- La date et l’heure du système ne sont pas correctes – Problème non présent
- Vérifier les mises à jour en attente – Problème non présent
Problèmes potentiels vérifiés
Les paramètres de données par défaut de Windows Update ont changé – Problème non présent
L’emplacement où Windows Update stocke les données a changé et doit être réparé.
Certains paramètres de sécurité sont manquants ou ont été modifiés – Problème non présent
Rechercher les fichiers manquants ou corrompus – Problème non présent
L’enregistrement du service est manquant ou corrompu – Problème non présent
La date et l’heure du système sont incorrectes – Problème non présent
Vérifier les mises à jour en attente – Problème non présent
Données de détection
- IsPostback_RC_PendingUpdates
IsPostback : False
- État du service
Problème avec le service BITS : Le service demandé a déjà démarré. Plus utile
disponible en tapant NET HELPMSG 2182.
Informations sur la collecte
Nom de l’ordinateur : ORDINATEUR PORTABLE
Version Windows : 10.0
Architecture : x64
Heure : Lundi 22 février 2021 14:39:55
Détails de l’éditeur
Contexte du service de transfert intelligent
Recherchez et corrigez les problèmes qui peuvent empêcher les téléchargements en arrière-plan de fonctionner
Version du paquet : 3.5
Éditeur : Microsoft Windows
Diagnostics réseau Windows
Il détecte les problèmes de connectivité réseau.
Version du paquet : 4.0
Éditeur : Microsoft Windows
Windows Update
Résolvez les problèmes qui vous empêchent de mettre à jour Windows.
Version du package : 9.3
Éditeur : Microsoft Windows
Windows Update
Résolvez les problèmes qui vous empêchent de mettre à jour Windows.
Version du package : 9.2
Éditeur : Microsoft Corporation
L’un d’entre vous a-t-il des solutions ou s’est-il posé les mêmes questions, peut-être ?
Cordialement,
JR (88)
Salut JR, comment vas-tu ?
Bienvenue dans la communauté Microsoft !
Je m’appelle Paloma B.. Je suis consultant indépendant, je suis là pour vous aider au mieux.
Je comprends que vous rencontrez des difficultés pour effectuer des mises à jour via Windows Update.
Ainsi, comme la mise à jour de Windows a échoué, je vous recommande d’essayer de mettre à jour Windows à l’aide de l’outil Microsoft MCT.
Veuillez le télécharger via le lien ci-dessous, une fois que vous avez commencé, vérifiez de conserver vos fichiers et programmes et recherchez les erreurs dans la mise à jour.
https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=799445
J’attends des nouvelles.
Si ces procédures vous ont aidé de quelque manière que ce soit, veuillez cliquer sur « J’ai résolu mon problème » et marquer également une réponse, afin que vous puissiez aider les autres utilisateurs.
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