Nos utilisateurs se demandent 💬
J’ai essayé d’installer la nouvelle version d’itunes, cependant, je n’ai pas pu adapter l’installation.
Réponse
salut
PAULA $ NOLAN,
Comme je trouve que vous devez installer la mise à jour de sécurité « Microsoft Visual C ++ Service Pack 2005 1 ATL Security Update Redeemable Package » avant d’installer iTunes sur votre ordinateur.
Nous suivrons ces étapes avant de procéder à l’installation d’iTunes.
1. Téléchargez et installez :
Microsoft Visual C ++ Service Pack 2005 1 ATL Security Update Package redistribuable
2. Assurez-vous également que le programme d’installation d’iTunes est installé sur votre ordinateur ou téléchargez-le et installez-le.
3. Désinstallez tous les logiciels iTunes du programme et des fonctionnalités.
a) Ouvrez Programmes et fonctionnalités en cliquant sur le bouton Démarrer, cliquez sur Panneau de configuration, cliquez sur Programmes, puis sur Programmes et fonctionnalités.
b) Sélectionnez le programme, puis cliquez sur Désinstaller.
Désinstaller ou modifier un programme
http://Windows.microsoft.com/en-us/Windows-vista/Uninstall-or-change-a-program
4.Aussi, téléchargez et installez l’utilitaire Windows Installer Cleanup pour supprimer tous les logiciels iTunes :
Description de l’utilitaire de nettoyage de Windows Installer
Exécutez maintenant l’utilitaire (“Démarrer> Tous les programmes> Installer le nettoyage de Windows”). Dans la liste des programmes qui apparaissent dans Cleanup, sélectionnez les entrées iTunes et cliquez sur Supprimer. Quittez le nettoyage.
5. Réécrivez tous les logiciels iTunes et vérifiez s’ils fonctionnent.
Supprimez et réinstallez iTunes, QuickTime et d’autres composants logiciels pour Windows Vista ou Windows 7
http://support.apple.com/kb/HT1923
Voir ce lien pour plus d’informations :
http://discussions.apple.com/thread.jspa?threadID=2217499&tstart=0
Problème d’installation d’iTunes ou de QuickTime pour Windows
http://support.apple.com/kb/HT1926
J’espère que les informations vous aideront. S’il vous plaît poster en arrière et laissez-nous savoir.
Sur
Debleena S.
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