Nos utilisateurs se demandent 💬
André Da Costa
Commencez par exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes des applications Windows Store.
Ouvrez Démarrer> Paramètres> Mise à jour et sécurité> Dépannage
Descendez en bas de page
Cliquez sur Applications du Windows Store
Cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes
Essayez de rouvrir le magasin lorsqu’il est terminé.
Vérifiez également si le Store fonctionne dans un autre compte utilisateur.
Appuyez sur la touche Windows + R.
Tapez : wsreset.exe
Appuyez sur Entrée
Faites-le plusieurs fois, puis essayez de relancer le Store.
Votre antivirus peut interférer avec le Store, essayez de le désactiver « temporairement » pour voir s’il se lance.
Vérifiez Windows Update et installez les dernières mises à jour. Parfois, Microsoft publie des paramètres d’infrastructure pour le Store via Windows Update.
Vous pouvez essayer de réinitialiser l’application du magasin en suivant les instructions suivantes :
https://www.groovypost.com/howto/reset-Windows -….
Si cela ne fonctionne pas, essayez de réinitialiser le dossier de distribution du logiciel :
Avant d’effectuer cette procédure, déconnectez-le d’Internet. Cela signifie désactiver le Wi-Fi et se déconnecter d’une connexion filaire. Si vous ne le faites pas, Windows 10 indiquera que certains fichiers sont en cours d’utilisation et ne peuvent pas être modifiés ou que la commande ne répondra pas. Vous devez également redémarrer votre ordinateur après l’avoir déconnecté d’Internet. Le moyen le plus simple de le faire est d’activer le mode Avion à partir du Centre d’action – Touche Windows + A.
1. Ouvrez Démarrer, tapez : CMD
Faites un clic droit sur CMD
Cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur
Tapez chacun des éléments suivants, puis entrez
taskkill / F / FI “eq wuauserv SERVICES” à plusieurs reprises
glan-stad cryptSvc
embouts d’arrêt propres
glan stad msiserver
ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
rmdir C:WindowsSoftwareDistributionDataStore
rmdir C:WindowsSoftwareDistributionTélécharger
Lorsque vous avez terminé, appuyez sur Entrée, puis redémarrez, puis essayez à nouveau de mettre à jour.
Greg Carmack – MVP 2010-2020
Je suis Greg, un spécialiste de l’installation bénévole et Windows MVP depuis 8 ans, là pour vous aider.
Il existe des dispositions spécifiques pour cette erreur : http://www.errorlive.com/error-code-0x80072ee7. ** Je ne cliquerais sur aucun lien qui interfère avec l’édition car ce ne sont que de la publicité.
Essayez de réinitialiser le cache du Store : http://www.theWindowsclub.com/reset-Windows-sto …
Si cela échoue, accédez à Paramètres> Applications et sélectionnez Microsoft Store, sélectionnez Paramètres avancés, puis Réinitialiser. Après l’avoir réinitialisé, redémarrez l’ordinateur.
Si cela échoue, réenregistrez l’application Microsoft Store après l’option 2 ici : http://www.tenforums.com/tutorials/3175-apps-re …. S’il existe d’autres applications, vous pouvez les reprogrammer à partir de la deuxième option ou les faire toutes en même temps à partir de la première option.
Si rien d’autre ne fonctionne, effectuez une installation de réparation en installant l’outil de création de support, puis en sélectionnant Mettre à niveau maintenant. Cela réinstalle Windows et conserve les fichiers, les programmes et la plupart des paramètres en place, et constitue également la méthode la plus stable pour passer à la dernière version. http://Windows.microsoft.com/en-us/Windows-10/m …
J’espère que ça aide. N’hésitez pas à renvoyer vos questions et dites-nous comment cela se passe. Je continuerai à travailler avec vous jusqu’à ce que ce soit résolu.
Amilet
Pour les deux modérateurs, ni l’un ni l’autre n’a fonctionné.
Greg Carmack – MVP 2010-2020
L’installation de réparation n’a pas fonctionné ? https: //www.kapilarya.com/how-to-repair-Windows …
Sumit (Modérateur bénévole)
Bonjour,
Essayez de faire une installation de réparation. L’installation de réparation conserve tout et réinstalle Windows.
http://www.yourWindowsguide.com/2016/06/how-to -….
http://www.tenforums.com/tutorials/16397-repair …
La première et la plus importante méthode est la meilleure et la plus simple à utiliser.
POONAMVERMA
J’obtenais également le même code d’erreur 0x80072ee7. Dieu merci, le travail suivant est venu comme un sauveur pour moi.
Comment réparer le code d’erreur Windows Update 0x80072ee7
J’espère que ça aide.
Merci.
Keefc
En fait, il peut y avoir un moyen beaucoup plus simple. Je l’ai trouvé en allant dans “Services” Cliquez sur “Windows Update” et voyez s’il est activé. Dans mon cas, il a été désactivé. Je l’ai corrigé manuellement, puis je l’ai fermé dans l’App Store.
Keith
Commencez par exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes des applications Windows Store.
Ouvrez Démarrer> Paramètres> Mise à jour et sécurité> Dépannage
Descendez en bas de page
Cliquez sur Applications du Windows Store
Cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes
Essayez de rouvrir le magasin lorsqu’il est terminé.
Vérifiez également si le Store fonctionne dans un autre compte utilisateur.
Appuyez sur la touche Windows + R.
Tapez : wsreset.exe
Appuyez sur Entrée
Faites-le plusieurs fois, puis essayez de relancer le Store.
Votre antivirus peut interférer avec le Store, essayez de le désactiver « temporairement » pour voir s’il se lance.
Vérifiez Windows Update et installez les dernières mises à jour. Parfois, Microsoft publie des paramètres d’infrastructure pour le Store via Windows Update.
Vous pouvez essayer de réinitialiser l’application du magasin en suivant les instructions suivantes :
https://www.groovypost.com/howto/reset-Windows -….
Si cela ne fonctionne pas, essayez de réinitialiser le dossier de distribution du logiciel :
Avant d’effectuer cette procédure, déconnectez-le d’Internet. Cela signifie désactiver le Wi-Fi et se déconnecter d’une connexion filaire. Si vous ne le faites pas, Windows 10 indiquera que certains fichiers sont en cours d’utilisation et ne peuvent pas être modifiés ou que la commande ne répondra pas. Vous devez également redémarrer votre ordinateur après l’avoir déconnecté d’Internet. Le moyen le plus simple de le faire est d’activer le mode Avion à partir du Centre d’action – Touche Windows + A.
1. Ouvrez Démarrer, tapez : CMD
Faites un clic droit sur CMD
Cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur
Tapez chacun des éléments suivants, puis entrez
taskkill / F / FI “eq wuauserv SERVICES” à plusieurs reprises
glan-stad cryptSvc
embouts d’arrêt propres
glan stad msiserver
ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
rmdir C:WindowsSoftwareDistributionDataStore
rmdir C:WindowsSoftwareDistributionTélécharger
Lorsque vous avez terminé, appuyez sur Entrée, puis redémarrez, puis essayez à nouveau de mettre à jour.
