Nos utilisateurs se demandent 💬
Récemment mis à niveau vers Windows 10 à partir de 7 il y a environ une semaine. Au départ, j’ai pu utiliser l’option intégrée “Microsoft Print to PDF” lorsque je voulais enregistrer un fichier sur mon ordinateur. À un moment donné, cependant, cette option a disparu de la liste déroulante sélectionnée de la boîte de dialogue d’impression. J’ai également récemment reçu une nouvelle imprimante (qui fonctionne toujours correctement), mais j’ai parcouru et supprimé tous les anciens pilotes d’imprimante aléatoires. Je ne me souviens pas avoir vu un pilote Windows (autre que le graveur XPS, qui est toujours là) mais j’ai peut-être supprimé le pilote “Microsoft Print to PDF” ? Si c’est le cas, je ne trouve nulle part sur l’ordinateur ou sur le Web pour le remettre sur ma liste d’appareils.
Merci pour toute aide!
Ramesh.Kumar
Salut,
Merci d’avoir posté votre question sur la communauté Microsoft.
Selon le rapport de version auquel vous êtes confronté, lancez l’imprimante après la mise à niveau vers Windows 10. Cela peut être le cas si les pilotes d’imprimante sont corrompus ou obsolètes.
Essayez donc les étapes ci-dessous et voyez si cela vous aide à résoudre le problème.
Méthode 1
Essayez d’exécuter l’objet construit dépannage de l’imprimante.
- Appuie sur le ‘les Windows clé sur le clavier.
-
En quelque sorte dépannage sa Barre de recherche
puis appuyez sur dans. - Cliquer sur Voir tout, cela répertoriera tous les dépannages intégrés.
- Cliquer sur Imprimante et suivez les instructions à l’écran.
Méthode 2
Le problème peut être lié à la Pilotes d’imprimante et autres mises à jour. Je tiens à vous informer que Microsoft publiera des mises à jour. Je vous suggère donc de vérifier vos mises à jour Windows non seulement importantes mais également facultatives. Essayez de les installer et voyez si cela vous aide à résoudre le problème.
Essayez d’abord d’installer toutes les mises à jour Windows disponibles et si le problème persiste, essayez le
Imprimante pilotes en suivant les étapes décrites dans l’article mentionné ci-dessous.
Comment : installer et mettre à jour les pilotes sous Windows 10
Si le problème persiste, installez les pilotes pour Windows 8 / 8.1 à partir du site Web du fabricant en mode compatibilité et vérifiez si cela fonctionne.
Rendre les anciens programmes compatibles avec cette version de Windows
http://Windows.microsoft.com/en-in/Windows-8/older-programs-compatible-version-Windows
Référence:
J’espère que ça aide. Si un problème persiste avec l’état actuel de votre ordinateur et le résultat de la recommandation souhaité, nous serons heureux de vous aider.
À propos,
chemOwen
La méthode 1 n’a donné aucun résultat. J’ai installé toutes les mises à jour Windows automatiquement depuis l’installation de W10. Quoi qu’il en soit, la méthode 2 ne fonctionnera pas de toute façon car le pilote d’imprimante s’exécutait après l’installation d’origine de Windows 10, et empêchant l’idée trompeuse de supprimer des fonctionnalités lors de la mise à jour, quelque chose s’est mal passé. La solution qui devrait être disponible est un lien pour télécharger l’option originale “Imprimer au format PDF” qui était sur Windows 10 avant le problème, car il devrait s’agir d’un simple pilote / programme qui ferait partie d’un système fonctionnant sous Windows 10.
Et s’il vous plaît, ne me dites pas de faire une nouvelle installation de Windows 10 pour résoudre ce problème simple.
chemOwen
Après avoir trop longtemps cherché sur Internet, j’ai trouvé comment le restaurer en tant que pilote d’imprimante :
http://www.digitaltrends.com/computing/print-pdf-Windows/
Ce guide était exactement ce que je cherchais, et maintenant j’ai récupéré l’option Imprimer au format PDF et je l’enregistre dans mon dossier de documents au format pdf.
Merci pour votre aide en tout cas.
JosephWambura
Chris4147
Merci beaucoup. Ça marche pour moi aussi!
Ramesh Srinivasan
Ou ouvrez optionnelfeatures.exe
Activer “Microsoft Print to PDF”
cliquez sur OK.
PMBX
C’est en fait la bonne réponse lorsque vous aviez le pilote / la fonctionnalité auparavant, mais d’une manière ou d’une autre, vous ne l’avez plus et vous ne pouvez pas l’obtenir en ajoutant l’alternative mentionnée
(via Définir-> Périphériques-> Ajouter une imprimante – Imprimante, etc. non répertoriée)
Dès que je suis entré optionnelfeatures.exe dans mon champ de recherche et l’ai ouvert, j’ai vu la liste et je me suis souvenu que j’y bricolais il y a quelques semaines après avoir modifié mes profils d’utilisateurs (admin). Dans la fenêtre contextuelle, assurez-vous que la case “Microsoft Print to PDF” est cochée et que votre problème est résolu !
Ramesh Srinivasan
Merci pour la mise à jour! Les utilisateurs peuvent faire une erreur dans la section Port lors de l’utilisation de l’assistant d’ajout d’imprimante. Une sélection incorrecte (comme LPT1 ou Imprimer dans un fichier)
MS Print to PDF ne fait rien lorsqu’une commande d’impression est émise. Les fonctionnalités Windows sont également l’option la plus simple pour désactiver / réactiver l’article.