Nos utilisateurs se demandent 💬
Donc aujourd’hui mon Norton Antivirus a accepté ce message 
Je ne sais pas si c’est celui qui vient avec toutes les 10 Windows pour les photos et autres ou si quelque chose est un virus caché. La première fois que j’ai reçu ce message, j’ai décidé d’être en sécurité et de cliquer sur “Arrêter l’exécution de ce programme”, mais quelques minutes plus tard, la même notification est apparue. S’il vous plaît aider.
Salut Douglas. Je m’appelle Greg, un spécialiste de l’installation, Windows MVP depuis 10 ans et un modérateur bénévole Gardien là pour vous aider.
C’est pourquoi aucun expert des forums – comme nous voyons le plus grand nombre de cas, par milliers – ne recommande Avast, AVG. Norton ou McAfee, mais nous avons résolu de nombreux problèmes au fil des ans en les désinstallant.
Je désinstallerais n’importe quel antivirus tiers dans Paramètres> Applications> Applications et fonctionnalités et j’essaierais d’exécuter un Defender intégré qui offre une protection adéquate, les meilleures performances Windows, le moins de problèmes et provient de Microsoft qui sait comment assurer la meilleure protection du système d’exploitation.
Après avoir désinstallé l’antivirus dans Paramètres> Applications> Applications et fonctionnalités, redémarrez l’ordinateur, puis tapez Sécurité dans Démarrer la recherche, ouvrez les paramètres de Windows Defender, puis dans Windows Security Defender Security Center corrigez tout ce qui est signalé.
Si vous voulez le meilleur scanner à la demande, téléchargez et installez Malwarebytes à partir de https://www.malwarebytes.com/mwb-download/
Dans Paramètres> Protection> Activer les options d’analyse Rechercher les rootkits.
Ensuite, dans l’onglet Analyse, sélectionnez Analyse des menaces et Exécuter l’analyse.
Nettoyez tout ce qui est trouvé, redémarrez l’ordinateur, puis exécutez à nouveau jusqu’à ce qu’il soit propre.
Vérifiez ensuite les fichiers système qui ont été endommagés car ces antivirus peuvent endommager Windows : https : //www.lifewire.com/how-to-use-sfc-scannow …
S’ils ne peuvent pas être réparés, consultez l’étape 10 ici pour continuer : http://answers.microsoft.com/en-us/Windows/wiki …
Si vous souhaitez conserver Malwarebytes en tant qu’analyseur à la demande, vous pouvez désactiver sa version d’essai en temps réel dans son onglet Paramètres> Comptes.
J’espère que ça aide. N’hésitez pas à me retourner vos questions et à me tenir au courant. Si vous attendez pour évaluer mon travail, je continuerai à travailler avec vous jusqu’à ce qu’il soit résolu.
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Clause de non-responsabilité standard : contient des liens vers des sites Web non Microsoft. Les pages semblent fournir des informations précises et sécurisées. Méfiez-vous des publicités sur des sites susceptibles de faire la publicité de produits souvent classés comme PUP (produits indésirables). Faites une recherche approfondie sur tout produit annoncé sur les sites avant de décider de le télécharger et de l’installer.
Ce que je ne sais pas vraiment, c’est s’il s’agit d’un virus ou quelles photos ont été installées. De plus, pour une raison quelconque, je crains que vous ne vouliez simplement m’arnaquer / me donner un virus à cause de certains liens qui semblent louches. Est-ce que quelqu’un d’autre se soucie (essaye) de répondre ?
Je suis un modérateur senior et MVP Windows 10 ans (la plus haute distinction dans le domaine technologique) qui a aidé plus de 100 000 personnes sur des forums, et plusieurs millions d’autres qui ont suivi mes tutoriels pour une installation propre sans une seule plainte.
Je ne sais pas pourquoi vous m’accuserez d’essayer d’infecter votre ordinateur alors que je vous ai donné le meilleur scanner spécifiquement pour exécuter Malwarebytes pour le vérifier maintenant, y compris des instructions spéciales sur la façon de l’exécuter.
Ensuite, je vous ai expliqué comment vérifier les fichiers système qui sont cassés par Norton, dont tout passionné de technologie sait qu’ils auront des problèmes sans fin – c’est comme payer pour gonfler et salir votre ordinateur.
Si vous n’aimez pas mon conseil, faites-le moi savoir et je publierai le fil à quelqu’un d’autre, mais personne n’a aidé plus de consommateurs que moi dans les forums technologiques.
Eh bien, je ne veux pas désinstaller le nord et je ne veux pas installer de mesures contre les logiciels malveillants. Je veux juste savoir si ce fichier est la chose des photos qui entre automatiquement sur Windows 10 ou non.
Oui je pense que tu es un bot. Quelqu’un d’autre peut-il aider?
C’est l’exécutable Microsoft Photos, il est donc sûr. Ce n’est peut-être pas grave si un virus remplace un fichier infecté du même nom, c’est pourquoi je vous recommande d’utiliser le scanner Malwarebytes le plus populaire à la demande.
Le problème est que non seulement Norton peut apporter de faux positifs comme celui-ci, mais qu’il endommage les fichiers système simplement en les installant. Je vous ai donc donné un moyen de vérifier l’ensemble de votre système ainsi que de réparer tous les fichiers système endommagés par Norton ou par un virus si Malwarebytes est détecté et supprimé.
Salut,
Si vous n’êtes pas sûr des personnes ici qui répondent, ce qui peut être un problème car ce sont des forums publics, vérifiez simplement un badge sous leur nom et cliquez sur leur nom Greg Carmack – Windows MVP 2010-20 . Le badge est fourni par Microsoft.
Voici son profil – badge nominatif :
https://answers.microsoft.com/en-us/profile/331f499e-d285-41ed-a5ee-1e5e9f3cf989?sort=LastReplyDate&dir=Desc&tab=Threads&filter=undefined&forum=allcategories&meta=&postus & pageTy
Voici son profil Windows Insider MVP :
Greg Carmack
https://insider.Windows.com/en-us/MVPs/gregory-christopher-carmack/
Greg Carmack est un MVP Microsoft de 10 ans ainsi qu’un modérateur Microsoft sur ces forums. Depuis longtemps, en tant que véritable expert dans son domaine, Greg vous dit exactement ce qu’il pense et essaie de vous aider à résoudre tout problème que vous pourriez avoir.
Personnellement, je soutiens également les méthodes suggérées par Greg ci-dessus.
J’espère que ça aide.
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Rob Brown –
MVP Microsoft <- profile - Windows and Devices for IT: Bicycle - Mark Twain a dit qu'il avait raison.
la meilleure suggestion que quelqu’un d’autre puisse donner est de suivre les conseils de Greg Carmack.
loin d’être un bot, c’est un expert vraiment respecté.
