Nos utilisateurs se demandent 💬
Quelqu’un a-t-il des problèmes avec le casque lifechat lx-3000 sous Windows 10 ?
J’utilise un win 10 pro 64 bits et je ne trouve pas de pilotes appropriés pour le casque.
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Un utilisateur
Salut Alon,
Merci d’avoir posté dans la communauté Microsoft.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par les écouteurs.
Je vous suggère d’essayer les méthodes ci-dessous et de vérifier si cela vous aide.
Méthode 1: Téléchargez les pilotes pour Windows 7 et installez-les en mode de compatibilité pour Windows 10.
a) Téléchargez les pilotes sur le site Web du fabricant.
http://www.microsoft.com/hardware/en-in/p/lifechat-lx-3000/JUG-00005#support
b) Appuyez longuement ou faites un clic droit sur le fichier d’installation du pilote et sélectionnez
Propriétés puis appuyez ou cliquez sur le Compatibilité languette.
c) Cochez l’option Exécutez ce programme dans
méthode de compatibilité.
d) Appuyez ou cliquez sur la liste déroulante et sélectionnez un système d’exploitation précédent, puis appuyez ou cliquez sur
D’accord.
e) Essayez à nouveau d’installer le pilote.
http://Windows.microsoft.com/en-US/Windows-8/older-programs-compatible-version-Windows
Si la méthode 1 ne vous aide pas, suivez la méthode 2.
Méthode 2: définissez le casque par défaut et vérifiez.
une) Clic-droit sur le
icône de volume dans la barre d’état système, puis cliquez sur “Appareils d’enregistrement“.
b) Clic-droit sur l’espace blanc dans la fenêtre contextuelle puis sélectionnez “Afficher les appareils pour handicapés“et”Afficher les appareils déconnectés“.
c) Faites un clic droit sur Écouteurs puis cliquez sur “Activer“.
d) Mettez en surbrillance le microphone puis sélectionnez “Définir comme périphérique par défaut“.
e) Cliquez Appliquer et
D’accord.
J’espère que ça aide. Merci de revenir vers nous si la question persiste. Nous sommes ici pour aider.
Alon Lubin
Merci pour la réponse,
Désolé mais j’ai eu assez de victoires 10. Je suis revenu pour gagner 7.
Deux problèmes principaux :
1. Mon cycle de vie n’a pas pu faire fonctionner le lx-3000, essayez tout.
2. Écran bleu de la mort stable principalement dû à des problèmes de carte vidéo (Lenovo E540 avec Geforce GT 740M)
ce sont les questions principales, mais j’avais aussi d’autres questions.
Les écouteurs fonctionnent à nouveau.
Merci encore.
Beyens_r
Bonjour,
J’ai le même problème avec AlonLubin.
Cela se produit depuis la mise à jour de Windows 10. J’étais auparavant en aperçu technique sans aucun problème de pilote!
J’ai essayé la première méthode sans succès. La deuxième méthode ne fonctionne pas car Lichechat n’apparaît pas dans les appareils déconnectés.
À propos de
wallenstein0961
Bonjour,
J’ai le même problème:
Le casque a été détecté correctement. Le gestionnaire de périphériques dit : L’appareil fonctionne sans problème.
Le casque n’est pas répertorié dans la fenêtre des sons, cependant
Qu’est-ce que ça veut dire ???
Tous mes vœux
Michael
Eduardo Valenzuela
Même problème… Quand pouvons-nous utiliser nos appareils sur Win10 ? Quand j’ai branché l’appareil pour la première fois… j’ai commencé à travailler… puis il s’arrête de fonctionner pendant quelques minutes… maintenant à chaque fois que je branche il n’y a plus de son… AIDE MICROSOFT !
Mettre à jour !!!!!
j’ai bien fait ceci : j’ai désinstallé… puis redémarré l’ordinateur… puis j’ai fait les étapes de compatibilité mais pour Windows 8 et j’ai lancé l’installation en tant qu’administrateur… ça marche maintenant sur Windows 10 !
JamesMorph360
Sur mon Dell XPS 15 récemment mis à niveau utilisant le casque, il n’utilise plus le microphone et si je vais dans l’onglet Périphériques d’enregistrement, il ne verrouille que cet écran et jusqu’à présent, je ne peux pas utiliser ce casque, c’est bien à propos de 8.1 pourquoi casser des choses dans Win 10 .
Si quelqu’un peut me dire quoi essayer, merci les instructions ci-dessus n’ont pas fonctionné.
magicien
Bonjour Eduardo. Qu’as-tu désinstallé ? J’ai suivi les étapes de la méthode 1 (je pense – je ne savais pas quoi faire avec la dernière étape), mais cela n’a pas aidé. Comme l’a dit Beyens_r, la méthode 2 n’ajoute aucune information LifeChat à la liste.
J’ai correctement répertorié le casque et le casque fonctionne très bien – mais pas de microphone.
Il s’agit d’un tout nouveau casque, et il fonctionnait parfaitement avec Windows 8.1. 🙁
D’ailleurs, après avoir installé les pilotes Windows 7 en mode compatibilité Windows 8, en tant qu’administrateur, il semble que le Gestionnaire de périphériques affiche toujours le même pilote qu’avant, daté du 7/9. (Je ne suis pas sûr à 100% car je n’ai pas vérifié la version avant d’installer les pilotes Windows 7.
Je suis très curieux de savoir ce que vous avez fait d’une manière différente. Fonctionne-t-il toujours ?
Eduardo Valenzuela
J’ai désinstallé les programmes que j’avais quand je suis passé de 7 à win10… Redémarrez l’ordinateur et j’ai fait le truc de compatibilité pour gagner 8 en mode 1 sans brancher les écouteurs et exécuter en tant qu’administrateur… quand vous aurez des plugins installés et tout d’entre eux fonctionnent toujours parfaitement
Un utilisateur
Bonjour,
Merci pour la mise à jour sur le problème.
J’apprécie vos efforts pour résoudre le problème. Il est bon de noter que le problème est résolu.
De plus, n’hésitez pas à répondre, au cas où vous auriez besoin de résoudre d’autres problèmes avec Windows à l’avenir. Nous serons heureux de vous aider à nouveau.
YvonneRobbins-sabot
Bonjour,
Merci pour votre aide avec la partie audio de l’édition du casque. J’ai aussi des problèmes avec le microphone du microsoft LifeChat LX-3000. Quelqu’un a-t-il déjà rencontré ce problème et réussi à le résoudre ? Merci de votre aide.
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