Nos utilisateurs se demandent 💬
Bonjour,
J’utilise Office Pro Plus 2013.
J’essaye d’ouvrir xlsx 35KB et j’obtiens ce message :
“Microsoft Excel ne peut plus ouvrir ou enregistrer de documents car il n’y a pas assez de mémoire ou d’espace disque disponible.
. Pour fournir plus de mémoire, fermez les classeurs ou les programmes dont vous n’avez plus besoin.
. Pour libérer de l’espace disque, supprimez les fichiers indésirables du disque sur lequel vous enregistrez. “
J’ai 200 Go de lecteur C libre et 16 Go de RAM et seulement 18% d’utilisation selon le gestionnaire de tâches. Mon dossier Utilisateurs est en fait sur D: (c’est un raccourci difficile) et 800 Go sont gratuits pour cela.
Excel ouvre tout le reste parfaitement et toutes les autres applications bureautiques fonctionnent parfaitement (comme tout le reste) juste ce petit xlsx qui me pose des problèmes.
La recherche sur Google a de nombreux résultats et ils semblent tous entraîner une erreur de l’utilisateur (pas assez d’espace disque) ou un mauvais chemin. Le hack egistry, que j’ai essayé, corrige le dossier Cache ciblant c: Windows Temp. Cela ne fait aucune différence (mais tout le reste fonctionne toujours)
La feuille de calcul en question a été téléchargée à partir de Google docs. J’ai essayé de télécharger plusieurs fois et j’ai toujours trouvé la même chose. J’ai également essayé le format ods et j’ai obtenu les mêmes résultats dans Excel. J’adore le téléchargement au format PDF ou CSV.
Des idées?
Réponse
Salut,
Merci d’avoir posté dans la communauté Microsoft. Si je comprends bien, vous ne pouvez pas ouvrir un certain fichier Excel téléchargé à partir de Google docs.
Étant donné que le problème se produit avec un fichier particulier, il peut s’agir d’un problème de fichier spécifique.
Une petite question :
Quel est le format de fichier ?
Enregistrez le fichier localement sur le système, puis essayez d’ouvrir le fichier et vérifiez s’il s’ouvre parfaitement.
Faites un clic droit sur le fichier de sauvegarde, cliquez sur
Propriétés et déconnecter l’option Bloc puis essayez d’ouvrir et de vérifier le fichier.
Si vous ne pouvez toujours pas ouvrir le fichier dans Excel, ouvrez le fichier au format CSV, enregistrez le fichier en tant que fichier Excel (.xlsx), puis essayez d’ouvrir et de vérifier le fichier.
J’espère que les suggestions ci-dessus vous aideront à résoudre votre problème. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, répondez et nous serons heureux de vous aider.
Merci.