mettre à jour le code d’erreur de l’agent Windows 0x8024a005

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Nos utilisateurs se demandent 💬

J’utilise un ordinateur portable d’occasion avec le démarrage de Windows 7. Je l’ai récupéré et je ne l’ai pas mis à jour. Je vais à la mise à jour de Windows et il est dit que je n’ai jamais vérifié les mises à jour. Dès que je clique pour rechercher des mises à jour, il continue à rechercher des mises à jour et aucune mise à jour n’est téléchargée et installée. J’ai réinitialisé la mise à jour de Windows et vidé le cache, mais cela fait toujours la même chose. J’ai finalement regardé dans la gestion informatique et j’ai pu voir qu’elle fonctionnait sous l’agent de mise à jour Windows mais cela a causé 2 erreurs à 2 dates différentes. Il m’a montré le code d’erreur 0x8024001f et 0x8024a005 tout en détaillant que la mise à jour de Windows n’a pas réussi à vérifier les mises à jour. J’ai essayé Microsoft de le réparer et rien ne change. Je l’ai récupéré 3 fois avec le même problème. Y a-t-il une autre solution?


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