Message d’erreur : le handle n’est pas valide (Windows 10)

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Nos utilisateurs se demandent 💬

J’utilise Windows 10 depuis un moment. J’utilise mon imprimante depuis un moment. Les deux ont parfaitement fonctionné.

Hier, mon imprimante ne fonctionnait pas. Après enquête, j’ai découvert que Windows ne reconnaissait plus mon imprimante. HPLJ P2015 est une imprimante installée en réseau. L’imprimante fonctionne à partir d’autres périphériques réseau, je suis donc sûr à 99,9% que le problème vient d’un ordinateur plutôt que de l’imprimante.

Je suis allé dans le Panneau de configuration et j’ai essayé d’imprimer une page de test et j’ai trouvé l’erreur “aucune imprimante installée”.

Je possède mon imprimante.

Redémarrer le PC. Essayez de réinstaller l’imprimante. Message d’erreur reçu : « La gestion n’est pas valide »

Je comprends ce qui a causé ce problème et comment le résoudre.


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