Nos utilisateurs se demandent 💬
Je n’ai jamais entendu parler de BitDefender mais garde un message qui s’affiche disant : –
Il y a eu un problème avec BitDefender Threat Scanner. Un fichier contenant des informations sur les erreurs a été créé dans C:WINDOWSTEMPBitDefender Threat Scanner.dmp. Il est fortement recommandé d’envoyer le fichier aux développeurs de l’application pour qu’ils enquêtent davantage sur l’erreur.
Quel est ce programme ? Je ne l’ai jamais installé. A qui envoyer ces informations ? J’ai l’antivirus Trend Micro sur mon ordinateur. Est-ce une sorte de programme antivirus ? S’il vous plaît aider. Merci.
Salut Lorzee,
Ouvrir l’explorateur de fichiers Windows
Allez dans C:WindowsTemp
Supprimer le contenu de ce dossier
Fermer l’explorateur de fichiers
Ouvrir le Panneau de configuration – Programmes et fonctionnalités
Faites défiler vers le bas pour trouver BitDefender et sélectionnez-le et sélectionnez Désinstaller s’il est répertorié
Fermer le panneau de configuration
Appuyez sur Ctrl + Maj + Echap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches
Cliquez sur l’onglet Démarrer
Voir si BitDefender y est répertorié
Si c’est le cas, sélectionnez-le et cliquez sur ‘Désactiver’
Fermer le gestionnaire de tâches
Cliquez sur votre bouton Démarrer, tapez msconfig et appuyez sur Entrée
Lorsque la boîte de dialogue Configuration du système s’ouvre, cliquez sur l’onglet Services
Cochez la case “Masquer les services Microsoft”
Dans la liste restante, voyez si BitDefender y est répertorié, décochez tout ce que vous trouvez
Cliquez sur Soumettre la demande et OK
Redémarrez votre système et ce tourment aura disparu. . .
Salut Lorzee,
Ouvrir l’explorateur de fichiers Windows
Allez dans C:WindowsTemp
Supprimer le contenu de ce dossier
Fermer l’explorateur de fichiers
Ouvrir le Panneau de configuration – Programmes et fonctionnalités
Faites défiler vers le bas pour trouver BitDefender et sélectionnez-le et sélectionnez Désinstaller s’il est répertorié
Fermer le panneau de configuration
Appuyez sur Ctrl + Maj + Echap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches
Cliquez sur l’onglet Démarrer
Voir si BitDefender y est répertorié
Si c’est le cas, sélectionnez-le et cliquez sur ‘Désactiver’
Fermer le gestionnaire de tâches
Cliquez sur votre bouton Démarrer, tapez msconfig et appuyez sur Entrée
Lorsque la boîte de dialogue Configuration du système s’ouvre, cliquez sur l’onglet Services
Cochez la case “Masquer les services Microsoft”
Dans la liste restante, voyez si BitDefender y est répertorié, décochez tout ce que vous trouvez
Cliquez sur Soumettre la demande et OK
Redémarrez votre système et ce tourment aura disparu. . .
Salut Dave,
Merci beaucoup pour votre réponse et pour essayer de m’aider ici. J’ai essayé vos deux suggestions, mais je n’y ai pas vu de “petit défenseur”.
D’autres suggestions?
Merci encore 🙂
Bitdefender propose plusieurs produits AV – > détails ici.
Si j’étais vous dans votre propre situation, je ne voudrais pas le désactiver / le supprimer – je veux savoir comment il en est arrivé là. Pour commencer, accédez à Programmes du Panneau de configuration>. Cela vous indiquera quelle version vous avez et quand elle a été installée. Avec cette connaissance, vous pouvez contacter Bitdefender > de plusieurs manières.
Je suis sûr qu’ils vous aideront.
C’est facile à désinstaller – j’utilise Revo Uninstaller (gratuit) car il se débarrasse de toutes les lies.
Le triste fait est que tant de sites Web réputés ont aujourd’hui des moyens de vous inciter à installer des logiciels que vous n’avez pas demandés.
En espérant que ça aide, bonne chance! S’il vous plaît laissez-nous savoir comment vous faites.
Merci. Je vais essayer ça. 🙂
Je suis allé dans le panneau de configuration et la programmation mais étrangement, cela ne s’affiche pas non plus. Je ne sais pas pourquoi je reçois le message tout le temps. Je ne trouve même pas le programme.
Comme c’est étrange. essayez de taper Bitdefender dans la zone de recherche à côté de Démarrer – que voyez-vous ?
Il ne me montre que des liens vers des sites Web pour « obtenir » le programme. Je vais chercher une désinstallation de Revo et je vous le ferai parvenir. J’espère juste obtenir le programme pour le désinstaller. Je ne le vois nulle part.
PS Deux autres façons de rechercher Bitdefender consistent à utiliser Revo Uninstaller et WinPatrol, si vous en avez. Le principal avantage de WinPatrol pour moi est qu’il m’alerte lorsqu’un programme essaie de s’installer à votre insu – McAfee a essayé sept ou huit fois il y a deux semaines. WinPatrol répertorie également les applications cachées.
J’ai obtenu un programme de désinstallation gratuit de Revo et je l’ai téléchargé mais je ne trouve pas Bitdefender pour le désinstaller 🙁
> Programme de désinstallation gratuit de Revo
WinPatrol Plus était bon marché, mais je pense qu’ils le facturent maintenant.
