J’ai aussi un Sony Vaio SVF14. Depuis que j’ai mis à niveau vers Windows 10, le lecteur DVD ne reconnaît pas les disques. J’ai suivi les étapes décrites dans la communauté de support Microsoft.
Bienvenue dans la communauté Microsoft !
Je comprends que votre lecteur DVD ne fonctionne plus correctement. Pour être plus convaincant dans votre question, ce comportement a-t-il été introduit après la mise à niveau vers Windows 10 ?
Pour mettre à jour le pilote, recherchez-le sur le site Web du fabricant de l’appareil et suivez les instructions d’installation sur le site Web.
Pour réinstaller le pilote, procédez comme suit :
Appuyez sur la touche du logo Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
Tapez devmgmt.msc dans la boîte de dialogue Exécuter, puis appuyez sur Entrée. Si un mot de passe ou un certificat administrateur est demandé, saisissez le mot de passe ou cliquez sur Autoriser
Dans le Gestionnaire de périphériques, développez Lecteurs de DVD / CD-ROM, cliquez avec le bouton droit sur les périphériques CD et DVD, puis cliquez sur Désinstaller.
Lorsque vous êtes invité à confirmer que vous souhaitez supprimer le périphérique, cliquez sur OK.
Redémarrer le PC.
Après le redémarrage de l’ordinateur, les pilotes sont installés automatiquement.
Si le problème n’est pas résolu, essayez la solution suivante.
Pour créer un sous-menu de registre, procédez comme suit :
Appuyez sur la touche du logo Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
Tapez regedit dans la zone Exécuter et appuyez sur Entrée. Si un mot de passe ou un certificat administrateur est demandé, saisissez le mot de passe ou cliquez sur Autoriser
Dans le volet de navigation, recherchez le sous-menu suivant :
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services atapi
Cliquez avec le bouton droit sur atapi, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Clé.
Tapez Controller0 et appuyez sur Entrée.
Cliquez avec le bouton droit sur Controller0, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD (32 bits).
Tapez EnumDevice1 et appuyez sur Entrée.
Faites un clic droit sur EnumDevice1, puis cliquez sur Modifier ….
Tapez 1 dans la zone Données de la valeur, puis cliquez sur OK.
Éditeur de registre de retraite.
Redémarrer le PC.
Pour plus d’informations sur un lecteur de CD ou de DVD non reconnu par Windows, cliquez sur le lien ci-dessous :
Https://support.microsoft.com/en-us/kb/314060.
Si cette information vous a été utile, veuillez vérifier la réponse, si votre question n’est pas résolue, veuillez la republier.
J’espère avoir aidé, à plus tard !
Cela a fonctionné, j’ai pu regarder un film DVD. Cependant, avec l’ordinateur allumé et éteint, le lecteur DVD n’a plus jamais reconnu le disque. Je ne sais pas quoi faire d’autre. Est-ce que quelqu’un a aussi ce problème ? Merci.
