Nos utilisateurs se demandent 💬
L’utilisation de la mémoire disque est de 99% et 100% la plupart du temps et l’utilisation de la mémoire RAM n’est que d’environ 19-25%. J’ai 8 Go de RAM et un cœur Intel i5. Parfois, l’utilisation élevée de la mémoire sur le disque ralentit l’ordinateur. Nous apprécions toute aide pour résoudre cette solution. Merci.
Réponse
Salut,
Vous pouvez être confronté à ce problème pour diverses raisons telles qu’une mémoire virtuelle faible, des conflits de logiciels tiers, une menace de virus sur l’ordinateur, etc.
Bien qu’aucun programme ou application ne soit en cours d’exécution, certains services d’arrière-plan peuvent afficher l’utilisation de la mémoire et l’utilisation du disque. Afin de vérifier quel programme particulier utilise la mémoire, je vous suggère de vérifier le gestionnaire de tâches. Voir ces étapes :
a) Appuyez sur la touche Windows + X, sélectionnez le gestionnaire de tâches.
b) Cliquez sur l’onglet « processus » et il vous montrera une liste des programmes et services que vous exécutez et leur utilisation correspondante de la mémoire et du disque.
c) Vérifiez si une partie de l’élément répertorié consomme plus de mémoire ou d’utilisation du disque que d’habitude.
Je vous recommande d’essayer les étapes suivantes et de vérifier si cela vous aide.
Méthode 1 :
Vous pouvez vous référer à la suggestion avec
Arpan Kashyap à partir du lien suivant et vérifiez si ça aide.
http://answers.microsoft.com/en-us/Windows/forum/Windows_8-performance/Windows-8-keeps-slows-down-to-100-disk-usage-and/cd787f8d-e7b4-4872-aecb- 6f0cd15ad942
(Remarque : cela s’applique également à Windows 8.1).
Si le problème persiste, vous pouvez mettre l’ordinateur en mode Clean Boot et vérifier.
Méthode 2 :
Je vous recommande de nettoyer l’ordinateur et de vérifier s’il y a des conflits logiciels. Vous pouvez suivre les étapes de dépannage suivantes et vérifier si cela vous aide.
Faire un démarrage propre
Suivez les instructions (étape 1 pour Windows 8) données dans ce lien pour obtenir un démarrage en mode minimal :
http://support.microsoft.com/kb/929135
Remarque : après avoir effectué les étapes de dépannage lors d’un démarrage en mode minimal, suivez ces étapes pour restaurer l’ordinateur en mode de démarrage normal.
a) Appuyez sur la touche ‘Windows + R’ du clavier.
b) Dans la fenêtre ‘Exécuter’, tapez ‘MSCONFIG’ et cliquez sur ‘Ok’.
c) Dans l’onglet Général, cliquez sur l’option de démarrage normal, puis cliquez sur OK.
d) Lorsque vous êtes invité à redémarrer l’ordinateur, cliquez sur Redémarrer.
Vous pouvez également vous référer à l’article Microsoft suivant pour plus d’informations.
http://Windows.microsoft.com/en-us/Windows-8/improve-performance-optimizing-hard-drive
Noter: Les données disponibles sur les secteurs défectueux peuvent être perdues lorsque chkdsk essaie de réparer votre disque dur.
J’espère que ça aide.
Veuillez nous faire part de l’état du problème et nous serons ravis de vous aider davantage.