Salut Tyler. Je suis Greg, un spécialiste de l’installation qui a reçu un MVP Windows de 10 ans et un modérateur bénévole, là pour vous aider.
S’il vous plaît éviter le numéro de téléphone de spam que j’ai supprimé de ce fil.
Si aucune mesure ne peut être prise normalement, essayez-les en 1) Mode sans échec avec mise en réseau (donc vous avez Internet) ou 2) Mode sans échec, qui est accessible à l’une des étapes indiquées dans ce guide : https: //www.digitalcitizen.life/4-ways-boot-saf …; ou depuis le Mode Réparation auquel on accède par l’un des modes suivants : https://www.tenforums.com/tutorials/2294-advanc …
1) Utilisez le programme d’installation de McAfee pour cela :
http://service.mcafee.com/FAQDocument.aspx? identifiant = T ….
J’ai résolu de nombreux problèmes au fil des ans en supprimant McAfee, c’est donc un doute majeur. Il apporte des modifications à Windows qui devront peut-être être réinstallées si rien d’autre ne fonctionne.
2) Voir les paramètres de reprise aléatoire ici :
https: //troubleshooter.xyz/wiki/fix-computer-re …
https : //Windowsreport.com/random-restart-window … (Évitez les liens publicitaires, surtout évitez les publicités Restoro !)
https://howtofixWindows.com/Windows-10-computer …
https://www.theWindowsclub.com/Windows-computer … (Évitez les liens publicitaires, surtout évitez les publicités Restoro !)
https://support.hp.com/us-en/document/c03413399
3) Mettez à jour vos pilotes et micrologiciels BIOS / UEFI à partir de la page de téléchargements Web d’assistance du fabricant du PC ou de la carte mère, en utilisant le numéro de modèle complet, le numéro de série ou l’étiquette de service Dell sur l’autocollant. Comparez les derniers pilotes disponibles au téléchargement avec ceux actuellement installés dans le Gestionnaire de périphériques accessible en cliquant avec le bouton droit de la souris sur le bouton Démarrer. Assurez-vous d’avoir le dernier chipset, affichage (vidéo), audio, USB3, Bluetooth, réseau et tous les autres pilotes, ou téléchargez et installez le dernier maintenant.
Tapez ensuite System Info dans Start Search, comparez la dernière version du micrologiciel BIOS / UEFI avec celle indiquée dans System Info et installez-la en suivant attentivement les instructions de la page de téléchargement et de tout fichier Lisez-moi qui se trouve dans le téléchargement.
Les pilotes sont rarement mis à jour à partir du Gestionnaire de périphériques ou de Windows Update. La chose la plus élémentaire que nous devons apprendre pour entretenir un ordinateur est d’installer les derniers pilotes du fabricant installés à partir de sa page Web de téléchargement de support.
4) Veuillez vérifier cette liste de contrôle pour vous assurer que l’installation est correctement configurée, optimisée pour des performances optimales et que toutes les réparations nécessaires sont effectuées : http://answers.microsoft.com/en-us/Windows/wiki …
Commencez par l’étape 4 pour désactiver les freeloaders de démarrage qui peuvent provoquer des conflits et des problèmes, puis l’étape 7 pour rechercher une infection de la manière la plus approfondie, puis l’étape 10 pour rechercher les fichiers système endommagés, et également l’étape 17 pour tester un nouveau compte d’administration locale . Ensuite, si nécessaire, passez aux étapes suivantes pour revoir votre installation en profondeur.
5) Si rien d’autre ne fonctionne, effectuez une installation de réparation en installant l’outil de création de support, ouvrez l’outil et sélectionnez Mettre à niveau maintenant. Cela réinstalle Windows et maintient les fichiers, les programmes et la plupart des paramètres en place, est la méthode la plus stable pour passer à la dernière version et résout la plupart des problèmes . http://Windows.microsoft.com/en-us/Windows-10/m …
J’espère que ça aide. Je peux avoir d’autres suggestions basées sur les résultats que vous rapportez si nécessaire. Si vous attendez pour choisir si le problème est résolu, je continuerai à vous aider jusqu’à ce que le problème soit résolu.
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