Nos utilisateurs se demandent 💬
J’ai accidentellement mis à jour la nouvelle mise à jour Anniversaire plus tôt cette semaine et j’aimerais revenir à une version précédente – cependant, dans le menu des paramètres, l’option “Revenir à la version précédente” est complètement manquante :
De plus, lorsque j’essaie d’accéder à l’option via la fonction de dépannage avancée sur l’écran de démarrage, cela me donne cette vague erreur :
Est-ce que quelqu’un sait ce qui ne va pas ? Je ne trouve rien sur ce problème en ligne.
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Un utilisateur
Bonjour,
Je comprends les inconvénients que vous rencontrez dans Windows. Nous allons vous aider.
Je vous suggère de vous référer à l’article ci-dessous et de vérifier si cela vous aide à récupérer Windows.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre ordinateur, le tableau suivant peut vous aider à choisir l’option de récupération à utiliser.
Référer: Options de récupération dans Windows 10
Noter: Si vous réinitialisez votre ordinateur dans le mois suivant la mise à niveau vers Windows 10, ou alors
10 jours après la mise à jour anniversaire de Windows 10, l’option dans Paramètres qui vous permet de revenir à votre version précédente de Windows ne sera plus disponible.
N’hésitez pas à nous envoyer un mail si vous avez d’autres questions pour mieux vous aider.
BP Tech
J’ai appliqué la mise à jour Anniversaire il y a 2 heures et je souhaite revenir à 1511. Le menu “Revenir à la version précédente” est manquant dans le menu Paramètres> Mise à jour et sécurité> Récupération.
S’il vous plaît donnez votre avis.
Joe Namco
Avez-vous fait du « nettoyage » après avoir amélioré la construction de l’Anniversaire ? Combien d’espace est disponible sur le lecteur C ?
flux d’expansion
J’ai 6 jours entre la mise à niveau vers Windows Anniversary et la possibilité de revenir à la première version est également absente de mes paramètres.
flux d’expansion
Je suis développeur et la mise à jour m’empêche d’exécuter mes propres exécutables ou d’installer des pilotes non signés, même après avoir modifié les paramètres pour autoriser les pilotes non signés.
OMÉGANAVIE
J’ai dû redémarrer Windows vers 8.1, puis j’ai mis à jour vers Windows 10 ans et je veux passer à la mise à jour pré-anniversaire de Windows 10. Est-ce que quelqu’un peut m’aider ou suis-je content ?
Patricia Yu
Salut,
Si vous n’avez pas mis à jour Windows 10 Anniversary à partir de la version précédente, vous n’aurez aucune option pour obtenir la mise à jour Windows 10 Anniversary.
Tous mes vœux.
Rachel Leibowitz
Quelqu’un d’autre que ces insensés de Microsoft peut-il aider avec cette erreur ? Je suis tellement MALADE des soi-disant agents de support Microsoft qui n’offrent AUCUNE assistance réelle et marquent le problème comme résolu. Ce n’est PAS résolu et VOUS NE NOUS AIDEZ PAS
Adam Tippett
Je suis entièrement d’accord! Je ne pense pas que les agents Microsoft aient vraiment un ordinateur ou soient familiers avec Windows 10 … 🙁 Quelqu’un de Microsoft qui a déjà utilisé Windows 10 peut-il m’aider ???
Kimklive
Citations assez mauvaises de la Bible MS
1. N’AUTORISEZ RIEN
2. Confondez l’utilisateur, en utilisant des phrases longues, utilisez des mots comme description détaillée de votre problème, puis demandez-lui d’effectuer 5 étapes d’une tâche très utile qui ne résoudra jamais rien.
Mais cela frustre l’utilisateur de penser que son propre ordinateur doit avoir un dysfonctionnement majeur.
3. ET RAPPELEZ-VOUS écrivez toujours à l’utilisateur qui cherche de l’aide dans « LIKE WAY », ce qui signifie que l’utilisateur est un idiot à qui l’utilisateur n’est pas en train de parler car c’est un chien qui le met en colère, puis ignorez-le complètement ainsi que les autres utilisateurs ( 250 000) avec le même problème.
À moins que le guide pour tromper les utilisateurs de Windows n’ait changé, je pense que c’est correct.
😀 bonne journée
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