Les tâches en arrière-plan de la protection du système Microsoft posent un problème de processeur élevé

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Sur ma Surface Pro 3, j’ai un processus appelé Tâches d’arrière-plan de protection du système Microsoft (srtasks.exe) qui, lorsqu’il est laissé inactif pendant quelques minutes, semble prendre le processeur et démarrer 40% et ne s’arrête pas. Il en résulte un SP3 très chaud et le ventilateur fonctionne à plein régime et épuise très rapidement la durée de vie de ma batterie. L’appareil ne peut pas être utilisé tant que je ne l’ai pas forcé à redémarrer.

Quand je dis “Je ne m’arrêterai pas”, je veux dire ce qui suit :

A) Je le laisse courir pendant un temps raisonnable pour savoir ce qui va se passer

B) Je ne peux pas terminer le processus via le gestionnaire de tâches ou l’invite d’administration avec “taskkill / f / pid ####”

C) L’appareil ne s’éteindra pas ou ne redémarrera pas mais se bloquera à l’écran d’arrêt ou redémarrera indéfiniment

Quand je dis “forcez-le à redémarrer”, je veux dire ce qui suit :

A) Je dois maintenir le bouton d’alimentation enfoncé pendant 30 secondes, ce qui charge l’alimentation

B) J’essayais aussi ceci (voir en bas de page) :
http://www.microsoft.com/surface/en-US/support/warranty-service-and-recovery/surface-pro-wont-turn-on
afin de “s’assurer que la surface est complètement éteinte”

Ce que j’ai aussi essayé :

sfc / scannow
dism / en ligne / cleanup-image / restaurationhealth

Désactiver toutes les tâches Windows Defender dans le planificateur de tâches

* Je ne peux qu’accepter que cela soit lié à Windows Defender mais honnêtement, je ne sais pas. En fait, j’ai eu du mal à reconnaître ce que fait exactement ce processus plutôt que ce que son nom implique.

Je suis sur le point de “mettre à jour” Windows 8.1 mais je ne veux vraiment pas le faire. Je le ferai si cela s’applique.

Mes trois questions sont probablement :

Est-ce que quelqu’un d’autre souffre de ce problème ?

Quel est exactement ce processus ?

Comment puis-je réparer cela?

Réponse


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By admin

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