Nos utilisateurs se demandent 💬
Salut,
Voyons par où commencer…
Microsoft a récemment publié un adaptateur sans fil pour PC, qui permet d’utiliser la manette Xbox One sans fil sur PC. Tout comme avec la Xbox360. J’avais déjà une manette Xbox360 avec l’adaptateur sans fil, et elle fonctionne parfaitement sur mon PC Windows 7 et Windows 8.1. Je voulais passer à la nouvelle manette Xbox One avec l’adaptateur sans fil. C’est là que mes problèmes ont commencé…
Je suis allé sur le Microsoft Store et j’ai acheté une manette Xbox One avec un adaptateur sans fil. Et, il n’y avait pas de pilotes dans la boîte. Lisez le manuel et la page suivants :
http://support.xbox.com/pt-BR/xbox-on-Windows/accessories/connect-xbox-one-controller-to-pc
Je trouve que tout ce que vous avez à faire est de brancher l’adaptateur et le contrôleur et le pilote doit être téléchargé à partir de la mise à jour Windows. Cependant, cela ne s’est pas produit et ne s’affiche que sous “autre périphérique -> contrôleur” et “autre périphérique -> xbox acc”. J’ai essayé d’appliquer une mise à jour, cela n’a pas fonctionné, j’ai essayé de la supprimer et de la réinstaller, cela n’a pas fonctionné. Il semble presque qu’il n’y ait pas de pilotes, ni pour Windows 7, ni pour Windows 8.1.
Je ne voulais pas savoir s’il y a vraiment des pilotes, et pourquoi il n’est pas capable de le télécharger automatiquement. Existe-t-il un moyen de le télécharger manuellement ? Y a-t-il un problème avec mes versions de Windows ? Est-ce incompatible avec 7 ou 8.1 ? Cela pourrait-il être un problème avec ma langue Windows (PT-br au lieu de EN-us) ? Tout ce que je voulais, c’était jouer à mes jeux uniquement avec la manette xbox ! Est-ce que j’en demande trop ?
J’ai eu des contacts avec le support Microsoft, et cela s’est passé comme suit :
– J’ai contacté le support xbox uniquement, ils m’ont envoyé au support Windows.
– J’ai essayé de contacter le support Windows, ils m’ont envoyé au support Xbox.
– J’ai contacté le support xbox, ils m’ont envoyé le support Windows.
– J’ai essayé de contacter le support Windows, il a estimé que le support ne pouvait pas comprendre mon problème.
Maintenant, je poste dans les forums de la communauté pour obtenir de l’aide.
