Les jeux ne peuvent pas être téléchargés depuis le Microsoft Store.

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Nos utilisateurs se demandent 💬

Depuis 4 jours, j’essaie de télécharger Forza Horizon 4 (j’ai donné une clé). C’est valable pour l’ajout de mon compte et des téléchargements accessibles. Le seul problème est qu’il ne sera pas téléchargeable. Parfois avec un message d’erreur (0x80080005), parfois il est dit pour toujours « commencer le téléchargement ». J’ai lu tous les messages utiles sur les forums et toutes les annonces ; réinitialiser le magasin via les paramètres de l’application, en utilisant WSRESET.EXE, en se déconnectant encore et encore, en dépannant, en vérifiant les mises à jour de Windows et une combinaison de tout cela, et cela ne fonctionne toujours pas. Je dois mentionner que wsreset.exe ne fait rien. J’ai également tout exécuté en tant qu’administrateur (et non en tant qu’administrateur au cas où). Il crée également des fichiers gourmands en espace, que je ne peux pas supprimer même si je me permets les options de sécurité. Il a clairement mal à la tête. Nous avions vraiment besoin d’aide.

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