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L’écran de mon ordinateur portable Dell Inspiron 5555 continue de s’assombrir et de s’éclaircir toutes les quelques secondes. J’exécute Windows 10 avec une mise à jour d’octobre 2018. J’ai essayé de régler les paramètres de la batterie, le mode d’alimentation et la luminosité, mais je n’ai pas eu la chance de résoudre le problème. Est-ce un problème Windows ou un problème matériel ? Dois-je remplacer la batterie ou utiliser un moniteur externe ? Cela me rend fou et me fait vraiment mal aux yeux. S’il vous plaît aider! 🙂
Salut ELF_708,
Je suis Stefano Conseiller indépendant, là pour vous aider.
Veuillez essayer cette procédure :
1. Tapez “cmd” dans la barre de recherche de Windows
2. Faites un clic droit sur “Invite de commandes”
3. Sélectionnez “Exécuter en tant qu’administrateur”
4. Tapez “sfc / scanow” sans guillemets et appuyez sur ENTER
Puis:
1. Appuyez sur WINDOWS + X.
2. Cliquez sur “Gestionnaire de périphériques”
3. Cliquez sur “Afficher”
4. Faites un clic droit sur votre écran
5. Cliquez sur “Désinstaller l’appareil”
6. Cliquez sur « Rechercher un changement de matériel » (icône du moniteur)
Voyez si le problème est toujours là et faites-moi savoir si vous avez besoin d’aide supplémentaire ou si le problème est résolu.
Salut,
Mon nom est angel. Je suis un conseiller indépendant. Merci d’avoir posté dans la communauté Microsoft.
Appuyez sur la touche Windows + X.
Cliquez sur Gestionnaire de périphériques
Développer les adaptateurs d’affichage
Faites un clic droit sur la carte graphique actuelle
Cliquez sur Propriétés
Cliquez sur l’onglet Pilote
Cliquez sur Rollback driver si l’option est disponible
Si non
Faites un clic droit sur la carte graphique actuelle
Cliquez sur Désinstaller
Cochez la case qui dit « Supprimer le pilote logiciel de ce périphérique ».
Quitter le gestionnaire de périphériques
Recommencer
Accédez à Démarrer -> Paramètres -> Mise à jour et sécurité, puis recherchez les mises à jour et installez les mises à jour disponibles.
La source:
https://answers.microsoft.com/en-us/Windows/for …
J’espère que les informations fournies sont utiles. Si la question persiste, veuillez répondre ici et nous serons heureux de vous aider.
Ange.
Merci! J’ai fait ce que vous m’avez suggéré et sans aucun dés. C’est juste un soulagement cependant. La barre de défilement qui apparaît lorsque je clique sur l’icône de la batterie dans le coin inférieur droit de l’écran se déplace de manière aléatoire d’avant en arrière. Il semble passer toutes les quelques secondes entre chargé et non chargé.
J’ai éteint, récupéré la batterie, branché l’adaptateur secteur et redémarré. Ensuite, j’ai désinstallé le logiciel sous gestionnaire de périphériques> batterie, éteint à nouveau, réinstallé la batterie et redémarré. La batterie s’est chargée jusqu’à 68%, puis l’écran a recommencé à s’assombrir. Essayez l’arrangement suggéré par l’autre répondant. J’essaie également de charger complètement, de vider complètement 3 fois. Si vous avez d’autres suggestions, n’hésitez pas ! Merci!
Bonjour ELF,
L’une des raisons possibles est que vous avez activé “Luminosité adaptative”. Vous pouvez vérifier et désactiver une option à l’aide de l’option dans le didacticiel ci-dessous pour voir si c’est le problème.
https://www.tenforums.com/tutorials/70157-enable-disable-adaptive-brightness-Windows-10-a.html
Vérifiez également que le dernier pilote graphique est installé.
Un autre site à consulter est de voir combien de minutes vous avez définies pour éteindre l’écran et votre paramètre « Afficher l’affichage après » dans les options d’alimentation. Par défaut, l’écran diminuera 10 secondes avant l’affichage d’arrêt spécifié après un certain temps. Si vous éteignez l’écran après une durée définie d’une minute, cela peut réduire l’activité d’inactivité et une activité plus lumineuse comme celle-ci.
https://www.tenforums.com/tutorials/22691-change-turn-off-display-after-time-Windows-10-a.html
https://www.tenforums.com/tutorials/108132-add-remove-dim-display-after-power-options-Windows.html