Les disques Blu Ray ne peuvent pas être lus avec une mise à niveau de Windows 7.

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Il y a quelque temps, je suis passé de Windows Vista Home Premium à Windows 7 Home Premium. J’adore le système d’exploitation, mais je ne peux toujours pas lire les disques Blu Ray sur mon ordinateur portable HP dv7-1020us. Même après l’installation des mises à jour sur HP QuickPlay, les disques ne sont pas reconnus. (Les disques DVD et CD normaux fonctionnent parfaitement.) Les disques Blu Ray étaient lus bien avant le changement. HP m’a demandé de supprimer QuickPlay et d’installer une version d’essai de Cyberlink Power DVD, mais je ne l’ai pas prise. Après des heures de discussion avec des techniciens HP qui commencent toujours leur conversation par “Je vais vous aider à résoudre votre problème”, on m’a demandé de reformuler mon disque dur et de réinstaller Windows Vista. Pourquoi devrais-je, ou mieux encore, pourquoi voudrais-je faire ce pas en arrière ?


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