Nos utilisateurs se demandent 💬
Mon clavier et ma souris ne se connectent plus correctement à mon ordinateur. J’ai une question que la connexion est intermittente. Parfois, la souris ne fonctionnera pas du tout, parfois elle s’annulera. Le même problème avec le clavier, parfois ça marche, parfois ça ne marche pas à d’autres moments et d’autres fois il y a un retard important dans la réponse à la. Je viens d’acheter le clavier et la souris il y a un an.
j’ai déjà essayé :
- Changer de port USB
- Désinstallez et réinstallez les éléments du clavier et de la souris dans le gestionnaire de périphériques
- Redémarrez en mode sans échec, puis désinstallez et réinstallez les périphériques dans le Gestionnaire de périphériques, puis redémarrez-les
- Arrêts et redémarrages multiples
