Nos utilisateurs se demandent 💬
Titre original – Que signifie ce mot ?? s’il vous plaît aider et envoyer la réponse à mon courrier : *** L’adresse e-mail est supprimée pour cause de confidentialité ***>
le WEI de votre système n’a pas pu être calculé
.Les performances ne doivent pas être mesurées. Ce lecteur peut être alloué à plusieurs lecteurs physiques. Avant de relancer l’évaluation du disque, vérifiez que votre disque n’est pas en configuration RAID logiciel et qu’il est alloué à un seul disque physique.
Salut,
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Vos disques durs RAID sont-ils configurés ?
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L’index de l’expérience Windows fonctionnait-il parfaitement auparavant ?
Méthode 1: Vous pouvez essayer de mettre à jour les pilotes de la carte vidéo et vérifier si cela fait une différence :
http://Windows.microsoft.com/en-US/Windows7/Update-a-driver-for-hardware-that-isnt-working-properly
Méthode 2: Exécutez l’analyse SFC sur PC pour vous assurer que les fichiers système sont sécurisés :
Comment utiliser l’outil Vérificateur de fichiers système pour dépanner les fichiers système manquants ou corrompus sous Windows Vista ou Windows 7
http://support.microsoft.com/kb/929833
Méthode 3 : désactivez temporairement le logiciel antivirus et le pare-feu et vérifiez si le problème persiste ;
Désactiver le logiciel antivirus
http://Windows.microsoft.com/en-us/Windows7/Disable-antivirus-software
Activer ou désactiver le pare-feu Windows
http://Windows.microsoft.com/en-US/Windows7/Turn-Windows-Firewall-on-or-off
Noter: La désactivation d’un pare-feu Windows et d’un antivirus peut rendre votre ordinateur (et votre réseau, si vous en avez un) plus vulnérable aux dommages causés par les vers ou les pirates.
Pour plus d’informations sur l’indice d’expérience Windows, visitez le lien :
Qu’est-ce que l’indice d’expérience Windows ?
http://Windows.microsoft.com/en-US/Windows7/What-is-the-Windows-Experience-Index
Envoyez-nous les informations nécessaires afin que nous puissions vous aider davantage.
L’index de l’expérience Windows fonctionnait-il parfaitement auparavant ?
Je ne connais pas le RAID de disque dur configuré, qu’est-ce que cela signifie ?
comment configurer le RAID du disque dur ?
WEI fonctionnait bien plus tôt, le pilote de ma carte graphique était à jour.
Merci avant
Salut,
Vous pouvez transmettre les méthodes suivantes :
Méthode 1 :
Vous pouvez également mettre à jour le BIOS et effectuer les étapes suivantes pour vérifier le problème.
AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ BIOS :
Une modification incorrecte des modifications du BIOS / des paramètres CMOS (complémentaire métal oxyde semi-conducteur) peut entraîner de graves problèmes qui peuvent empêcher votre ordinateur de démarrer correctement. Microsoft ne peut garantir que les problèmes résultant de la configuration des paramètres BIOS / CMOS puissent être résolus. Les modifications des paramètres sont à vos risques et périls.
Vérifier l’état du service d’UxSms
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1. Cliquez sur le bouton Démarrer, tapez “services.msc” (sans les guillemets) dans la zone Rechercher et appuyez sur Entrée.
(Cliquez sur “Continuer” si le contrôle de compte d’utilisateur demande l’autorisation)
2. Double-cliquez sur le service “Windows Desktop Session Manager”.
3. Cliquez sur l’onglet “Général” ; assurez-vous que le « type de démarrage » est « Automatique » et que le « État du service » est « Démarré ». Sinon, sélectionnez “Automatique” dans le menu déroulant et cliquez sur le bouton “Démarrer” pour démarrer le service.
4. Cliquez sur OK.
Après cela, vous pouvez tester la question dans Nettoyer le démarrage.
Méthode 2 :
Pour vous aider à résoudre les messages d’erreur et autres problèmes, vous pouvez démarrer Windows Vista ou Windows 7 à l’aide d’un ensemble minimal de pilotes et d’un programme de démarrage. Ce type de démarrage est appelé « démarrage propre ». Un démarrage en mode minimal permet d’éliminer les conflits logiciels.
Noter Lorsque vous effectuez un démarrage en mode minimal, vous pouvez temporairement perdre certaines fonctionnalités. Lorsque vous démarrez l’ordinateur comme d’habitude, la fonctionnalité revient. Toutefois, vous pouvez recevoir le message d’erreur d’origine ou vous avez peut-être rencontré le comportement d’origine.
Suivez les étapes ci-dessous pour mettre votre ordinateur dans un état de démarrage minimal :
Noter Si l’ordinateur est connecté à un réseau, les paramètres de stratégie réseau peuvent vous empêcher de suivre ces étapes. Nous vous recommandons vivement de ne pas utiliser l’utilitaire de configuration du système pour modifier les options de démarrage avancées sur l’ordinateur, sauf indication contraire d’un ingénieur de support Microsoft. Si cela est fait, l’ordinateur peut ne pas être utilisable.
1. Connectez-vous à l’ordinateur en utilisant un compte avec des droits d’administrateur.
2. Cliquez sur le bouton Démarrer, tapez msconfig.exe dans la zone Rechercher, puis appuyez sur ENTRÉE pour démarrer l’utilitaire de configuration.
Si vous êtes invité à saisir un mot de passe administrateur ou une confirmation, saisissez votre mot de passe ou cliquez sur Continuer.
3. Sous l’onglet Général, cliquez sur Démarrage facultatif, puis désactivez les cases à cocher Charger le démarrage. (La case à cocher Utiliser le fichier Boot.ini d’origine n’est pas disponible.)
4. Sous l’onglet Services, sélectionnez la case à cocher Masquer tous les services Microsoft et puis cliquez sur Désactiver tout.
Noter Après cette étape, les services Microsoft sont autorisés à continuer à s’exécuter. Ces services incluent la mise en réseau, Plug and Play, la journalisation des événements, le rapport d’erreurs et d’autres services. Si vous désactivez ces services, vous pouvez supprimer définitivement tous les points de restauration. Ne le faites pas si vous souhaitez utiliser l’utilitaire de restauration du système en plus des points de restauration existants.
5. Cliquez sur OK, puis sur Redémarrer.
Consultez le lien ci-dessous pour plus de détails sur le démarrage propre :
http://support.microsoft.com/kb/929135
Une fois le dépannage terminé, suivez ces étapes pour réinitialiser l’ordinateur afin qu’il démarre normalement :
1. Cliquez sur le bouton Démarrer, tapez msconfig.exe dans la zone Rechercher, puis appuyez sur ENTRÉE.
Si vous êtes invité à saisir un mot de passe administrateur ou une confirmation, saisissez votre mot de passe ou cliquez sur Continuer.
2. Sous l’onglet Général, cliquez sur l’Option de démarrage normal et puis cliquez sur OK.
3. Lorsque vous êtes invité à redémarrer l’ordinateur, cliquez sur Redémarrer.
D’accord.
merci beaucoup je vais essayer cette methode
