l’échec catastrophique n’a pas pu être installé sur le fichier de support d’installation

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Mon ordinateur portable fonctionne sous Windows Vista, il y a longtemps, j’ai installé un jeu PC dessus, je l’ai ensuite désinstallé de Windows UNINSTALL PROGRAM OR CHANGE mais j’ai remarqué qu’une icône restait sur la liste des programmes mais je n’y ai pas prêté une attention particulière il y a quelques jours j’ai essayé pour réinstaller le même jeu, mais lorsque je clique sur l’option INSTALLER, un message indiquant IMPOSSIBLE D’INSTALLER LE FICHIER DE SUPPORT POUR LES TÂCHES CATASTROPHIQUES INSTALLÉES apparaît tout de suite, j’ai essayé l’icône qui est restée dans la liste des programmes mais je ne peux pas obtenir le même message ….. quelqu’un peut-il m’aider s’il vous plaît

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