Le Wifi se déconnecte lorsque des fichiers volumineux sont téléchargés et déconnectés au hasard lors de l’utilisation d’Internet.

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Ce problème me dérange depuis deux semaines car j’ai passé des heures à essayer de rechercher et de résoudre le problème. J’ai acheté un nouvel ordinateur portable de jeu et il y avait de sérieux problèmes Internet. Chaque fois que je télécharge des fichiers volumineux comme un jeu depuis Steam ou GTA 5 depuis le lanceur Rockstar, le wifi se coupe dans quelques minutes. Cela m’oblige à utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes qui indique généralement «la porte par défaut n’est pas disponible» ou quelque chose de similaire. Même lorsque je suis sur youtube ou que je navigue sur reddit, Internet sera coupé au hasard pendant quelques secondes, puis reviendra rapidement. Le pire, c’est que d’une manière ou d’une autre, lorsque les vitesses de téléchargement commencent à diminuer et qu’Internet se déconnecte finalement, provoquant également la fermeture d’Internet de mon routeur. Cela désactive Internet dans mon téléphone / d’autres membres de la famille Internet / d’autres ordinateurs qui est également sur la bande wifi 5G. En utilisant 2,4 GHz cependant, je suis à peu près sûr qu’il n’y a pas de problèmes, mais c’est beaucoup plus lent et je ne voudrais évidemment pas être limité à cela. Je suis même allé chez mes voisins pour voir si le problème venait uniquement de mon routeur, mais qu’il appartenait vraiment à l’ordinateur. Même avec des vitesses Internet de 350/550 avec mes voisins, lorsque l’ordinateur portable est connecté au réseau 5G, Internet se coupe finalement lorsqu’un fichier volumineux est téléchargé. J’ai vu exactement le même problème que d’autres ont décrit (https://answers.microsoft.com/en-us/Windows/forum/all/wifi-connection-keeps-dropping-when-downloading/82045e85-5873- 4e75-9ca0 -daf3d570d522) et (https://answers.microsoft.com/en-us/Windows/forum/all/losing-internet-connection-when-downloading-large/6b9e586d-e9b2-407d-b6ae-f6dda7dbe216) et en particulier (https://answers.microsoft.com/en-us/Windows/forum/all/internet-disconnected-when-downloading/4840ca7a-9a39-465f-b5cc-c56285382047#). Mais aucun de ces threads n’a été en mesure de résoudre le problème ou au moins la solution n’a jamais été fournie. J’ai tout fait pour réparer la carte réseau / la passerelle par défaut qui n’est pas disponible depuis la désinstallation de la carte, la mise à jour de la carte, la sélection d’un pilote plus ancien, en utilisant “int netsh réinitialisation ip » et le cmd flush dns. J’ai changé les paramètres de gestion de l’alimentation et plus encore. Je ne sais plus quoi faire.

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