Nos utilisateurs se demandent 💬
Après avoir exécuté le bureau QlikSense sur mon ordinateur pendant quelques semaines, je commence soudainement à recevoir un programme « Impossible de s’exécuter car PSAPI.DLL est manquant ».
Je n’ai pas pu réinstaller et réinstaller le programme.
Comment puis-je résoudre ce problème ?
J’exécute Windows 10 sur Parallell 11 sur un Mac.
Un utilisateur
Salut,
Merci d’avoir posté votre question sur la communauté Microsoft.
Ce problème peut survenir en raison de la corruption des fichiers système. Nous vous aiderons à résoudre le problème.
Je vous recommande de faire une analyse SFC et de vérifier si cela aide à résoudre le problème.
Vérificateur de fichiers système (SFC) Il s’agit d’un utilitaire dans Microsoft Windows qui permet aux utilisateurs de rechercher une corruption dans les fichiers système de Windows et de les restaurer. Effectuez une vérification des fichiers système (SFC), puis vérifiez si cela résout le problème.
appuie sur le Bouton Windows + X.
sur votre clavier, une petite boîte de dialogue apparaîtra.
2. Sélectionnez Invite de commandes (Administration). Vous devez exécuter l’invite de commande au niveau administrateur.
3. Sur l’invite de commande, tapez sfc / scannow
et appuyez sur Entrée.
4. Si tout s’est bien passé et qu’aucune erreur n’a été détectée, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème se reproduit.
J’espère que les informations vous aideront. Faites-nous savoir si vous avez besoin d’aide supplémentaire. Nous serons heureux de vous aider.
Merci.
Gian De Bernardi
Cela n’a pas fonctionné. L’analyse a signalé quelques problèmes :
La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers corrompus mais n’a pas pu en réparer certains
sur eux. Les détails sont inclus dans CBS.Log windir Logs CBS CBS.log. Pour
exemple C:WindowsLogsCBSCBS.log. Notez que la journalisation n’est pas disponible actuellement
pris en charge dans les cas de maintenance hors ligne.
J’ai redémarré l’ordinateur mais l’erreur psapi.dll manquante existe toujours.
Auriez-vous une autre suggestion?
Un utilisateur
Salut,
Merci pour la réponse.
L’interface de programmation d’application de statut de processus (PSAPI) est une bibliothèque d’assistants qui vous permet d’obtenir plus facilement des informations sur les processus et les pilotes de périphérique.
Puisque la question continue, Je vous recommande d’exécuter DISM et de vérifier si cela vous aide.
L’outil DISM ou System Update Readiness peut vous aider à corriger certaines erreurs de corruption de Windows.
Dism / En ligne / Cleanup-Image / CheckHealth
Dism / En ligne / Cleanup-Image / ScanHealth
Dism / En ligne / Cleanup-Image / RestoreHealth
Noter: Exécutez les commandes une par une.
Faites-nous savoir si vous avez besoin d’aide supplémentaire. Nous serons heureux de vous aider.
Merci.
Gian De Bernardi
Salut Krishna,
Exécutez la commande … / Checkhealth ok
Mais les deux commandes / Scanhealth et / RestoreHealth ont renvoyé une erreur 1726 avec un message « Remote Procedure Failed ».
Dois-je essayer de réinstaller Windows 10 en dernier recours… ?
Un utilisateur
Salut,
Merci pour la réponse.
Ce problème suggère que les services d’appel de procédure distante peuvent cesser de fonctionner.
Vérifiez si les services d’appel de procédure distante (RPC) ont démarré.
une. presse Touche Windows + R., taper services.msc, appuyez sur Entrée.
b. Rechercher un service nommé Appel de procédure à distance (RPC).
c. Vous recevrez deux services avec le même nom qui devrait être le premier
automatique et ce dernier qui est Appel de procédure à distance (RPC)
chercheur Ça devrait être Manuel.
ré. Vérifiez s’il a démarré, sinon faites un clic droit sur le service et cliquez sur
Début.
Après le démarrage, je vous recommande de faire un DISM et de vérifier si cela vous aide.
S’il vous plaît laissez-nous savoir l’état de la question. Nous serons heureux de vous aider.
Merci.