Nos utilisateurs se demandent 💬
Le message d’erreur exact est le suivant :
Sous-système MS-DOS 16 bits
C:WindowsSystem32regsvr32.exe
Le processeur NTVDM est devenu une instruction illégale.
CS : 0dee IP : 1997 OP : ff b9 07 f5 ff Sélectionnez ‘Fermer’ pour terminer l’application.
Cette erreur a commencé après avoir exécuté une application tierce pour partitionner le disque dur, ce qui nécessitait un redémarrage et endommageait les fichiers sur le disque dur. J’ai exécuté chkdsk deux fois et tout est clair maintenant, sauf ce message qui apparaît au démarrage car Windows 7 essaie de charger cette dll de démarrage.
Impossible d’obtenir le correctif “Windows 7”, j’ai exécuté mfc / scannow qui n’a rien fait pour résoudre le problème.
S’il vous plaît aider.
Merci
Réponse
Afzal Taher
Salut,
Je vous recommande d’effectuer un démarrage en mode minimal pour vérifier si un programme ou un service de démarrage tiers est à l’origine du problème. Avec l’aide d’une botte propre
vous pouvez désactiver le programme ou le service pour résoudre le problème.
Consultez cet article de la base de connaissances pour plus d’informations :
Comment résoudre un problème en effectuant un démarrage en mode minimal sous Windows Vista ou Windows 7
http://support.microsoft.com/kb/929135
Étapes pour prendre un bon départ :
une. Cliquez sur l’orbe avant sur votre bureau
b. Tapez “msconfig” (sans les guillemets) dans la zone Démarrer la recherche, puis appuyez sur ENTRÉE.
Si vous y êtes invité avec un mot de passe administrateur ou une confirmation, saisissez le mot de passe ou cliquez sur Continuer.
c. Dans l’onglet Général, cliquez sur Démarrage facultatif.
ré. Sous Démarrage facultatif, désactivez la case à cocher Éléments de démarrage chargés.
e. Cliquez sur l’onglet Services, activez la case à cocher Masquer tous les services Microsoft, puis cliquez sur Désactiver tout.
F. Cliquez sur OK.
g. Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Redémarrer.
REMARQUE:
Assurez-vous de démarrer votre ordinateur en mode normal après le dépannage. MaigreÉtape 7
de l’article KB mentionné ci-dessus.
À propos de,
Assistance Afzal Taher-Microsoft.
Visitez notre Forum de commentaires sur les réponses Microsoft
et dites-nous ce que vous en pensez.