Le pilote MATSHITA DVD-RAM UJ8E1 est manquant sur Windows 10

Salut Andréas,

Merci d’avoir posté votre question sur les forums Microsoft.

Je comprends que vous rencontrez un problème pour installer votre DVD-RAM MATSHITA sur votre ordinateur après la mise à niveau vers Windows 10. Je vous aiderais certainement.

Je vous suggère d’essayer les méthodes suivantes pour résoudre le problème :

Méthode1 : Si vous avez installé un logiciel de gravure de CD/DVD tiers tel que Naro ou Roxio, supprimez-le temporairement de « Panneau de configuration » -> « Programmes et fonctionnalités ».

Méthode 2:
Supprimer les pilotes de filtre

1. Cliquez sur Démarrer, tapez regedit et appuyez sur ENTRÉE.
2. Accédez à la clé suivante :

   HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Class {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

3. Faites un clic droit sur le {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} entrez, sélectionnez “Exporter”, sélectionnez Bureau dans la boîte de réception et tapez une sauvegarde dans Nom de fichier. Cliquez sur Enregistrer.

   Remarque : Le fichier de sauvegarde se trouve sur le bureau et s’appelle backup.reg. Nous pouvons restaurer le registre en double-cliquant sur le fichier backup.reg.

4. Mettez cette clé en surbrillance ({4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}),
   dans le volet de droite, puis vérifiez si la valeur de Upperfilters et Lowerfilters est présente. Si c’est le cas, faites un clic droit sur les valeurs et sélectionnez “Supprimer” pour les supprimer.
5. Redémarrer le PC.

Méthode 3:
Réinstaller le lecteur DVDRW

1. Cliquez sur Démarrer, tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée.
2. Développez les lecteurs de DVD / CD-ROM.
3. Faites un clic droit sur le lecteur DVDRW et cliquez sur Désinstaller. Redémarrer le PC.

J’espère que ça aide. Laissez-nous savoir les resultats. N’hésitez pas à nous écrire pour toute aide supplémentaire avec Windows, nous serons heureux de vous aider.