Le PC Windows 10 ne s’arrêtera pas complètement.

Salut Efraim,

J’ai essayé de démarrer en mode sans échec (pas d’option Wifi / réseau) tout en exécutant le vérificateur de fichiers système (option SCANNOW).

Aucune erreur trouvée. Je me souviens également d’avoir exécuté diverses analyses lors d’enquêtes précédentes (en mode normal), une qui a duré plusieurs heures et qui n’a également rien renvoyé. Cependant, lorsqu’une tentative est faite pour réduire ou redémarrer l’alimentation à partir du mode sans échec, l’ordinateur se bloque immédiatement après l’apparition de l’écran bleu et les points blancs commencent à tourner. Un pouvoir obligatoire est donc requis.

Ensuite, j’ai essayé Clean Boot en me connectant comme d’habitude. Il n’y a qu’un seul compte de connexion et je suis administrateur. En ce qui concerne le démarrage en mode minimal, tous les services non Microsoft ont été désactivés ainsi que les programmes de démarrage via le gestionnaire de tâches. Le problème existe toujours. Après un autre démarrage, j’ai restauré

les programmes de démarrage et tous les services non-Microsoft. Encore un problème.

A ce stade je vais recapitaliser les symptômes de peur que cela aide à se recentrer.

Quand je ferme mon show est relativement noir.

Le disque dur peut être entendu brièvement lors d’une étape d’exécution d’actions, puis s’arrête.

Le seul bruit qui s’ensuit est le bruit du ou des ventilateurs internes.

Il est très probable qu’il soit passé en mode veille, mais l’ordinateur ne peut pas être allumé en appuyant sur une touche ou en appuyant rapidement sur l’interrupteur d’arrêt.

Mon écran a une petite lumière blanche qui indique que l’appareil est sous tension.

Cela ne peut être désactivé qu’en désactivant l’interrupteur d’alimentation pendant environ 5 secondes.

(J’ai essayé de le laisser débranché du secteur pendant la nuit)

Au redémarrage, une activité mineure se fait entendre en provenance du disque dur, (pas beaucoup du tout) et un délai d’environ une minute avant que le logo du fabricant (HP) n’apparaisse. Il y a alors un délai d’environ 3 à 4 minutes plus tard avant que le disque dur puisse être entendu exploser en vie. L’écran bleu apparaît et des points blancs commencent à tourner, suivis de l’écran de connexion.

Si le redémarrage est lancé, le système glisse vers le bas et il y a une période d’environ 14 secondes pendant laquelle le voyant d’alimentation reste allumé avant d’être temporairement éteint. Une fois le démarrage démarré, le processus est exactement comme décrit ci-dessus.

Mon ordinateur est configuré pour que les points de récupération que j’ai maintenant soient après le début de ce problème afin que je ne puisse pas revenir à une époque où les choses étaient malheureusement “normales”.

Merci pour votre patience et j’ai hâte de vous entendre à nouveau.

sablonneux

PS My PC est un modèle tout-en-un, donc aucun matériel interne ne peut être déconnecté sans démonter la machine.