Nos utilisateurs se demandent 💬
Nous utilisons Windows 7 Pro et nous l’utilisons pour nous connecter à un dossier partagé en réseau. Cela a bien fonctionné, jusqu’à (je pense) une mise à jour récente, quand il a cessé de se lier au dossier. Chaque fois que nous essayons de mapper le lecteur réseau, cela me donne l’erreur “Le mot de passe réseau spécifié n’est pas correct”. Nous pouvons nous connecter parfaitement à tous nos ordinateurs OS X en utilisant les mêmes informations d’identification.
Bonjour,
Bienvenue sur le forum de la communauté Microsoft.
Je comprends le désagrément que vous avez créé. Je vais certainement vous aider avec cette question.
Différentes raisons peuvent être à l’origine de cette question, selon le contexte. Cependant, travaillons ensemble pour résoudre ce problème.
Avant de continuer, j’ai besoin de plus d’informations pour mieux vous aider.
1. Vous souvenez-vous des modifications apportées au système avant cette question ?
2. Quel logiciel de sécurité utilisez-vous ?
Je vous suggère d’essayer les méthodes suivantes :
Méthode 1 :
Désactiver temporairement le pare-feu/anti-virus installé sur votre ordinateur, puis vérifiez si le problème persiste. Si le problème est résolu, vous devrez peut-être désinstaller et réinstaller le logiciel ou modifier et vérifier les paramètres.
Noter:Un logiciel antivirus peut aider à protéger votre ordinateur contre les virus et autres menaces de sécurité. Dans la plupart des cas, vous ne devez pas désactiver votre logiciel antivirus. Si vous devez le désactiver temporairement pour installer d’autres logiciels, vous devez le réactiver dès que vous avez terminé. Si vous êtes connecté à Internet ou à un réseau alors que votre logiciel antivirus est désactivé, votre ordinateur risque d’être attaqué.
Méthodes 2:
Assurez-vous que ces les services sont organisés automatiquement.
je. Cliquez sur démarrer et tapez services.msc dans la zone de recherche.
ii. Vérifiez si les services suivants sont démarrés, si vous ne démarrez pas le service et configurez-le automatiquement.
Liste des prestations :
je. Conclusions du SSDP
ii. Assistant TCP/IP NetBIOS
iii. Navigateur d’ordinateur
iv. Serveur
Étapes pour configurer les services automatiquement.
je. Recherchez le service.
ii. Clic-droit sur le service.
iii. Si le service est arrêté, démarrez le service.
iv. Choisir Propriétés.
v. Sa Botte sélectionner le genre Automatique.
Si la question persiste, suivez la méthode 3.
Méthode 3 :
Suivez les étapes de dépannage de cet article Microsoft et vérifiez si cela vous aide :
Dépannage des problèmes avec les ordinateurs non visibles sur la carte du réseau
(C’est bon pour Windows 7)
http://Windows.microsoft.com/en-US/Windows-vista/Troubleshoot-problems-with-computers-not-appearing-on-the-network-map
Vous pouvez même consulter le lien ci-dessous :
http://Windows.microsoft.com/en-us/Windows7/Why-can-tI-see-other-computers-on-my-network
Un code d’erreur similaire a également été discuté dans le fil ci-dessous:
http://social.answers.microsoft.com/Forums/en-US/w7network/thread/84791143-b70a-4ec2-b700-98df657fe45c
J’espère que l’information aide. Faites-nous savoir si vous avez besoin d’aide supplémentaire concernant les problèmes Windows, nous serons heureux de vous aider.
Merci
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