Le microphone ne fonctionne pas pour Siberian Steelseries v2 (WINDOWS 8.1)

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Bonjour,

Je suis rentré à la maison aujourd’hui pour découvrir que mon fils ne travaillait pas sur mes Siberian Steelseries v2. J’ai ce casque depuis environ 10-11 mois et je n’ai eu aucun problème jusqu’à présent. Je peux confirmer qu’il ne s’agit pas d’un problème de casque, mais d’un problème Windows. Ce casque est branché sur le panneau arrière et est détecté par Windows. Le son sonne bien. Cependant, le microphone ne fonctionne pas du tout. J’ai essayé de le tester en utilisant “Écouter cet appareil” mais tout ce que j’entends est un bruit blanc. Le casque lui-même est UNMUTED et Windows le détecte, mais il ne génère aucun son. J’ai essayé de l’utiliser sur divers programmes (c’est-à-dire TeamSpeak 3, Skype, Steam) mais il ne produit pas de son. Windows et tous mes pilotes sont à jour, j’ai essayé d’utiliser le panneau avant, j’ai essayé de mettre à jour les pilotes de micro (dit Windows a été mis à jour car Siberia v2 n’inclut aucun pilote supplémentaire) et de tester un autre casque sur mon ordinateur. J’ai essayé mon casque Razer sur cet ordinateur et il a pu produire du son. Des suggestions sur la façon de résoudre ce problème?


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