Quelle est la marque et le modèle exacts ?
Ouvrez Démarrer, tapez : informations système
Appuyez sur Entrée
Cliquez sur Résumé du système
Regardez dans le volet de droite
Copiez les informations système sku en réponse ici.
Voir exemple : https://imgur.com/qzektpA
Cliquez sur Démarrer> Paramètres> Confidentialité> Microphone
Activez Autorisez vos applications à accéder à votre microphone
Tout d’abord, exécutez le dépannage audio Play – ouvrez Démarrer> Paramètres> Mise à jour et sécurité> Dépannage
Faites défiler vers le bas, sélectionnez Lire l’audio
Cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes
Une fois terminé, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le son fonctionne à nouveau.
Appuyez sur la touche Windows + X.
Cliquez sur Gestionnaire de périphériques
Développez les contrôleurs audio, vidéo et de jeu
Faites un clic droit sur votre adaptateur audio
Cliquez sur Propriétés
Cliquez sur l’onglet Pilote
Y a-t-il une option de retrait?
Si c’est le cas, cliquez dessus.
Vérifiez également que le pilote audio est entièrement mis à jour. C’est souvent le problème lors de la mise à niveau vers une version plus récente de Windows 10. Parfois, la réinstallation du dernier pilote disponible sur le site Web du fabricant peut aider.
Ouvrez Démarrer, tapez : changer de carte son
Appuyez sur Entrée
Sélectionnez la lecture
Faites un clic droit sur votre micro
Cliquez sur Définir comme périphérique par défaut s’il n’y est pas déjà
Choisissez votre micro
Cliquez sur Propriétés
Cliquez sur l’onglet Niveaux
Utilisez le curseur pour régler le niveau
Alternatives :
1. Lisez une vidéo YouTube avec le lecteur de haut-parleur de la carte de haut-parleur débranché et laissez-le jouer via les haut-parleurs intégrés de l’ordinateur portable.
2. Pendant la lecture, branchez la jaquette audio et voyez si la lecture commence.
Quelle version de Windows 10 est actuellement installée ? Voir comment vérifier :
https://answers.microsoft.com/en-us/Windows/wik …
Quelle version et édition de Windows avez-vous mis à niveau ou installé pour la première fois avant votre version actuelle :
Windows 10 – 1703, 1607, 1511, 1507 (version 10240)
Windows 7 Starter, Édition Familiale Basique, Édition Familiale Premium, Windows 8.0 Core, Windows 8.1 Windows 7 Professionnel, Windows 7 Édition Intégrale, Windows 8.0 Pro, Windows 8.1 Pro
Si c’est Windows 10 1803 :
Windows 10 1803 semble avoir des problèmes d’adoption précoce pour le moment, si vous le pouvez, je vous recommande de revenir à votre version précédente jusqu’à ce que la mise à jour Spring Creators arrive à maturité avec les futures mises à jour cumulatives.
Ouvrez Démarrer> Paramètres> Mise à jour et sécurité> Récupération> sous Revenir à ma version précédente de Windows 10, cliquez sur Démarrer.
ou
Appuyez sur Ctrl + Alt + Supprimer
Cliquez sur Se déconnecter
Sur l’écran de connexion, maintenez enfoncée la touche de commutation de votre clavier et cliquez sur le bouton d’alimentation à l’écran
Continuez à maintenir la touche de transfert enfoncée et cliquez sur Redémarrer
Continuez à maintenir la touche de transfert enfoncée jusqu’à ce que le menu Options de récupération avancées apparaisse
Cliquez sur Dépanner
Cliquez sur Options avancées
Cliquez sur Revenir à la version précédente de Windows
Windows Update peut essayer à nouveau d’effectuer une mise à niveau vers Windows 10 1803. Voir les instructions sur la façon de le bloquer :
https://www.groovypost.com/howto/block-Windows -….
