Le menu Démarrer ne se fermera pas

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Cela fait six semaines que j’ai acheté cet ordinateur, et le menu démarrer ne se ferme pas. J’ai toutes les dernières mises à jour, j’exécute l’utilitaire de résolution des problèmes du menu Démarrer, je scanne sfc, rien ne fonctionne. C’est mon premier ordinateur portable Windows et je suis très déçu, pour être honnête. J’ai passé toute la semaine à télécharger des pilotes et à mettre à jour des logiciels pour exécuter des programmes de base. Maintenant, le menu démarrer ne se fermera pas et je ne sais pas quoi faire.

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