Nos utilisateurs se demandent 💬
J’ai un ordinateur portable Samsung sous Windows 10 v. 1909 bâtiment 18363.657.
Le menu de démarrage continue à apparaître tout seul, ce qui est très ennuyeux et dérangeant pour mon travail!
J’ai parcouru toutes les suggestions répertoriées par Microsoft sur le forum en tant que correctifs possibles remontant à 2017 et rien ne corrige le problème. Nous sommes en 2020 et nous n’avons pas encore de réponse !! Il s’agit clairement d’un problème connu non résolu !!
La plupart des paramètres se concentrent autour du pavé tactile. J’ai parcouru toutes les suggestions et je suis allé jusqu’à désactiver complètement le pavé tactile et il est toujours là.
Aujourd’hui, j’ai explosé et réinstallé tout mon système d’exploitation, déplacé toutes mes données, réinstallé toutes mes applications et réinitialisé tous mes paramètres personnels (ce qui a pris des HEURES) juste pour découvrir NOUS ENCORE !!!
J’ai besoin d’une vraie solution, sans autre spéculation ni conjecture.
Veuillez conseiller une vraie solution dès que possible!
Greg Carmack – MVP Windows 2010-2020
Salut Christophe. Je suis Greg, un spécialiste de l’installation, Windows MVP 10 ans et un modérateur bénévole ici pour vous aider.
C’est un programme dont je n’ai jamais entendu parler auparavant et je suis dans des forums tous les jours depuis une dizaine d’années.
Mais si vous avez fait une installation propre comme l’étalon-or ici qui réveille d’abord le lecteur: http://answers.microsoft.com/en-us/Windows/wiki … et que le comportement continue, alors c’est définitivement quelque chose à installer – il faut généralement une modification, une suite optimisée, un nettoyeur de registre pour suspecter un comportement anormal inhabituel comme celui-ci, ou un chargeur de démarrage occasionnel.
1) Consultez cette liste de contrôle pour vous assurer que l’installation est correctement configurée, optimisée pour des performances optimales et que toutes les réparations nécessaires sont effectuées: http://answers.microsoft.com/ en-us / Windows / wiki …
Commencez par l’étape 4 pour désactiver les freeloaders de démarrage qui peuvent créer des conflits et des problèmes tout comme vous, puis l’étape 7 pour vérifier l’infection de la manière la plus complète, puis l’étape 10 pour rechercher les fichiers système endommagés, et l’étape 16 également pour tester de nouveaux locaux Compte administratif qui fonctionne fréquemment. Passez ensuite aux étapes suivantes pour revoir votre installation en profondeur.
Sur la base de ce que vous trouvez, nous pouvons y parvenir.
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Les didacticiels liés proviennent d’un MVP Microsoft de confiance
ChristopherS123
Merci pour la réponse, mais ce problème a recommencé avec une nouvelle installation de Windows avant la réinstallation de toute application. Je n’avais même pas encore terminé mes mises à jour Windows. Il s’agit certainement d’un bogue dans Windows 10 lui-même. Peut-être spécifiquement pour ma plate-forme matérielle car j’ai 3 autres ordinateurs portables exécutant la même version sans ce problème.
Greg Carmack – MVP Windows 2010-2020
Si vous souhaitez signaler cela à Microsoft à l’aide de l’application Feedback Hub dans le menu Démarrer, où les développeurs sont chargés de traiter les commentaires des consommateurs. Ils ne le verront pas ici. Il s’agit d’un forum de haute technologie où les bénévoles veulent surtout aider les autres à résoudre vos problèmes.
Si vous souhaitez poster un lien de partage à partir de vos commentaires ici, les autres personnes qui voient ce fil peuvent voter et contribuer. Si vous êtes un Insider, je peux voter avec mon badge MVP et suivre le problème pour vous.
Vouliez-vous continuer avec les étapes que j’ai suivies? Je suis heureux d’essayer de vous aider à trouver et à résoudre le problème.
ChristopherS123
Greg,
Merci beaucoup! J’apprécie vraiment l’aide! Je vais parcourir cette liste de contrôle et vous mettre à jour sur les progrès.
Je n’ignorais pas que Microsoft TAC ne verrait pas cela, je les ai suivis aussi.
Greg Carmack – MVP Windows 2010-2020
Je suis ravi de t’aider, Christophe.
Tenez-moi au courant de vos progrès car je serai là pour vous aider jusqu’à ce que la situation soit résolue.
Parisgigi2020
Ce qui a fonctionné pour moi était les paramètres, la personnalisation, le démarrage, puis en cliquant sur “Afficher les éléments récemment ouverts dans les listes Jump on Start ou dans la barre des tâches et l’explorateur de fichiers à accès rapide”.
Mais cela ne fonctionne que si j’éteins complètement mon ordinateur portable. Si je l’endors (ou redémarre) et que je reviens vers lui, cela revient pour une raison quelconque.
Mais si je le ferme complètement et l’allume, je n’obtiens pas cette musique pop. Étrange.
jekket
J’ai eu le même problème, mais il a été causé par Microsoft Sculpt Mouse. Il a rencontré un problème et a provoqué l’apparition du menu Démarrer (il possède un bouton de menu Démarrer physique). J’ai désactivé Microsoft Mouse and Keyboard Center, mais allez, ce n’est pas la souris la moins chère du monde, comment cela se passerait-il?