Nos utilisateurs se demandent 💬
Salut l’équipe Microsoft.
J’ai un problème avec mon ordinateur portable où je ne peux pas renommer les fichiers avec cmd et en mode administrateur aussi. Cela me donne un accès refusé que je souhaite modifier ces fichiers.
Ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
J’essaie de résoudre les problèmes de mise à jour de Windows.
*** Changer le titre de : Les dossiers ou fichiers avec cmd ne peuvent même pas être renommés dans admin. ***
Réponse
salut Shahzeb Hussein,
Merci d’avoir écrit aux forums de la communauté Microsoft.
Pouvez-vous s’il vous plaît m’aider avec les informations ci-dessous:
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Quelle est la marque et le modèle de l’ordinateur ?
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Quelle version de Windows est installée sur votre ordinateur ?
(Pour vérifier, tapez : gagnant dans le menu Démarrer et appuyez sur Entrée.)
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Avez-vous un message d’erreur lors de la mise à jour de votre ordinateur ?
Distribution de logiciels et
Racine de chat2 sont des dossiers du système d’exploitation Windows requis pour le processus de mise à jour de Windows. Le service de mise à jour comme la mise à jour cryptographique Windows et BITS utilise le C:WindowsSystem32catroot2edb.log fichier pour le processus de mise à jour. Je vous recommande d’arrêter d’abord ces services, puis de renommer les dossiers.
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Appuyez sur la touche Windows de votre clavier.
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Tapez Invite de commandes, cliquez avec le bouton droit sur le résultat de la recherche et exécutez en tant qu’administrateur.
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Copiez et collez les commandes suivantes.
Glan stade Wuauserv
Glan-stad cryptsvc
Arrêt un peu net
4. Accédez à l’emplacement du fichier et essayez de renommer le dossier.
5. Une fois terminé, redémarrez les services de mise à jour en revenant à la fenêtre d’invite de commande. (Voir étape 2)
6. Tapez :
Démarrage propre de Cryptsvc
Un peu de démarrage propre
Démarrage propre wuauserv
7. Quittez l’invite de commande.
Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez ‘Réinitialiser les composants de mise à jour Windows”.
Ces étapes renommeront les dossiers que vous avez mentionnés et résoudront la plupart des problèmes liés à la mise à jour de Windows.
Noter: L’article ci-dessus
les étapes sont liées au registre. Si vous modifiez le registre de manière incorrecte, de graves problèmes peuvent survenir. Par conséquent, assurez-vous de suivre attentivement ces étapes. Pour une protection supplémentaire, effectuez une sauvegarde du programme avant de le modifier. Ensuite, vous pouvez restaurer le registre si un problème survient. Pour sauvegarder et restaurer la clé de registre, consultez l’article de Microsoft sur
Comment sauvegarder et restaurer le registre sous Windows.
Pour plus d’informations sur la version de mise à jour de Windows, consultez l’article de Microsoft sur
Résoudre les problèmes de mise à jour de Windowset
Dépannage des problèmes de mise à jour de Windows 10.
Si vous souhaitez donner des conseils supplémentaires, répondez simplement à ce fil. Je serai prévenu et je vous répondrai dès que possible.
Noter: L’article ci-dessus
les étapes d’installation sont propres. L’exécution de ces étapes peut entraîner un risque de perte de données. Vous pouvez sauvegarder les données avant d’effectuer les étapes.
J’espère que ça aide.
Roohi Taj S.
Communauté Microsoft – Modérateur