Nos utilisateurs se demandent 💬
Hé les gens! J’ai récemment remarqué un problème selon lequel le compteur d’utilisation des données dans Windows 10 ne suivait aucune donnée (voir l’image ci-dessous). Il est bloqué à 0 depuis peut-être trois mois maintenant, et le mode de démarrage sûr et propre n’a pas aidé. J’ai essayé de changer les paramètres WiFi (de public à privé et vice versa) et d’activer et de désactiver les connexions mesurées et rien de tout cela n’a fonctionné non plus. Quelqu’un a-t-il des idées sur ce qui se passe?
Merci 🙂
Répondre
Un utilisateur
salut Jerry,
Je comprends les inconvénients que vous avez avec Windows 10. Je vais certainement vous aider.
Ce problème peut se produire si les paramètres réseau sont modifiés.
Pour mieux vous aider, veuillez nous fournir les informations ci-dessous:
- Avez-vous réinitialisé Windows pour qu’il démarre normalement après un démarrage en mode minimal ?
Je vous encourage à suivre les méthodes ci-dessous désactivez les paramètres proxy et mettez également à jour le pilote de la carte réseau.
Méthode 1: Je vous recommande d’essayer de désactiver les paramètres proxy de l’ordinateur et de vérifier si cela aide.
1. Cliquez sur
Le menu Démarrer.
2. Cliquez ensuite sur
Paramètres.
3. Sélectionnez
Réseau et Internet.
4. Cliquez sur
Procuration.
5. Essayez de désactiver les paramètres proxy.
Si le problème persiste, consultez le
au dessous de méthode
.
Méthode 2: Je vous recommande de mettre à jour le dernier pilote de votre carte réseau sous le Gestionnaire de périphériques.
1. Appuyez sur Touche Windows + touche R.
2. Tapez ensuite “devmgmt.msc“Ce sont les citations et passez
La touche Entrée.
3. Développer Adaptateur de réseau.
4. Faites un clic droit sur le pilote sans fil et cliquez sur Mettre à jour le logiciel du pilote.
Veuillez nous contacter pour une mise à jour sur utiliser les données de visualisation pour émettre, nous serons heureux de vous aider.
Merci.