Nos utilisateurs se demandent 💬
Salut!
J’ai un ordinateur portable Lenovo avec Windows 10. Il y avait un problème avec sa gaine d’alimentation qui a été résolu en remplaçant le clavier, mais un problème avec le clavier est survenu après avoir repensé l’ordinateur portable. Arrêtez d’utiliser les claviers. Avant l’ouverture de l’ordinateur portable, le clavier fonctionnait correctement.
J’ai essayé d’installer un pilote et j’ai changé HKEY_LOCAL_MACHINESYSTÈMECurrentControlSetPrestations de servicei8042prt de 3 à 1 mais le clavier ne répondrait pas.
Quelqu’un peut-il m’aider à résoudre ce problème.
Un utilisateur
Salut Sanjay,
Suivez les méthodes ci-dessous et vérifiez si cela vous aide :
Méthode 1 :
Étape 1 : Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes liés au matériel et aux périphériques et vérifie.
Suivez les étapes pour exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes :
-
Taper “Dépannage ” dans la zone Rechercher à partir du bureau et cliquez sur “Dépannage“.
-
Cliquer sur “Regardez tout“à partir du volet de gauche et sélectionnez”Matériel et périphériques“.
- Cliquer sur “Niveau supérieurEt puis cliquez sur “Exécuter en tant qu’administrateur”.
-
Cliquez sur “Effronté“Et suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus de dépannage.
Étape 2 : Désinstallez le pilote du clavier.
- presse Touche Windows + touche X. quand vous êtes à un bureau.
- Choisir Gestionnaire de périphériques.
- Développer Claviers.
- Juste sur le Pilote de clavier et cliquez sur
U.ninstaller.
Étape 3 : Mettez à jour le pilote.
- presse Touche Windows + touche X. quand vous êtes à un bureau.
- Choisir Gestionnaire de périphériques.
- Développer Claviers.
-
Juste sur le Pilote de clavier et cliquez sur
Mettre à jour le logiciel du pilote
Essayez également de rechercher les pilotes sur le site Web du fabricant et de les installer en mode de compatibilité.
Vous pouvez installer les pilotes Windows 8 / 8.1 en mode compatibilité s’il n’y a pas de pilotes compatibles Windows 10.
Suivez les étapes pour installer en mode de compatibilité :
-
Téléchargez le pilote mis à jour sur le site Web du fabricant.
-
Cliquez avec le bouton droit sur le fichier d’installation du pilote et sélectionnez
Propriétés puis appuyez ou cliquez sur le Compatibilité languette. -
Mettre un chèque Exécutez ce programme en mode de compatibilité pour : boîte.
-
Appuyez sur la liste déroulante et sélectionnez un système d’exploitation précédent, puis appuyez ou cliquez sur
D’accord. -
Essayez d’installer et de vérifier le pilote.
J’espère que ça aide.
Sanjay Dalal
Salut Sanjay,
Suivez les méthodes ci-dessous et vérifiez si cela vous aide :
Méthode 1 :
Étape 1 : Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes liés au matériel et aux périphériques et vérifie.
Suivez les étapes pour exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes :
-
Taper “Dépannage ” dans la zone Rechercher à partir du bureau et cliquez sur “Dépannage“.
-
Cliquer sur “Regardez tout“à partir du volet de gauche et sélectionnez”Matériel et périphériques“.
- Cliquer sur “Niveau supérieurEt puis cliquez sur “Exécuter en tant qu’administrateur”.
-
Cliquez sur “Effronté“Et suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus de dépannage.
Étape 2 : Désinstallez le pilote du clavier.
- presse Touche Windows + touche X. quand vous êtes à un bureau.
- Choisir Gestionnaire de périphériques.
- Développer Claviers.
- Juste sur le Pilote de clavier et cliquez sur
U.ninstaller.
Étape 3 : Mettez à jour le pilote.
- presse Touche Windows + touche X. quand vous êtes à un bureau.
- Choisir Gestionnaire de périphériques.
- Développer Claviers.
-
Juste sur le Pilote de clavier et cliquez sur
Mettre à jour le logiciel du pilote
Essayez également de rechercher les pilotes sur le site Web du fabricant et de les installer en mode de compatibilité.
Vous pouvez installer les pilotes Windows 8 / 8.1 en mode compatibilité s’il n’y a pas de pilotes compatibles Windows 10.
Suivez les étapes pour installer en mode de compatibilité :
-
Téléchargez le pilote mis à jour sur le site Web du fabricant.
-
Cliquez avec le bouton droit sur le fichier d’installation du pilote et sélectionnez
Propriétés puis appuyez ou cliquez sur le Compatibilité languette. -
Mettre un chèque Exécutez ce programme en mode de compatibilité pour : boîte.
-
Appuyez sur la liste déroulante et sélectionnez un système d’exploitation précédent, puis appuyez ou cliquez sur
D’accord. -
Essayez d’installer et de vérifier le pilote.
J’espère que ça aide.
Merci de votre réponse rapide. J’ai essayé toutes les méthodes que vous avez suggérées, mais aucune d’entre elles n’a été utile. En tout cas merci beaucoup.
J & N2016
Je ne pense pas que votre problème avec le logiciel soit :
des astuces:
“après avoir repensé l’ordinateur portable. Arrêtez d’utiliser les claviers. Avant l’ouverture de l’ordinateur portable, le clavier fonctionnait correctement. ”
Si vous voyez que vous ouvrez le système pour réparer une gaine d’alimentation, vous devez vérifier le câble plat qui relie le clavier à la carte mère car ces câbles sont très fragiles et faciles à casser.
J & N2016
Divya,
Je ne pense pas que le problème avec les affiches soit lié au logiciel :
Voici ce que j’appelle des astuces logiques :
“après avoir repensé l’ordinateur portable. Arrêtez d’utiliser les claviers. Avant l’ouverture de l’ordinateur portable, le clavier fonctionnait correctement. ”
Je me trompe peut-être mais mon expérience de plus de 50 ans dans le dépannage d’appareils électroniques me dit qu’il s’agit d’un problème mécanique/de connexion
Computerabber
Question : – un clavier d’ordinateur portable utilise-t-il une interface PS/2 ou autre ?
Mon problème est le suivant : – Le clavier de bureau PS/2 a cessé de fonctionner ; reconnectez la connexion PS/2 – même problème. L’ordinateur sait quand les touches sont enfoncées car les haut-parleurs émettent un clic MAIS il n’y a pas de caractères à venir.
TRAVAIL
Commencez par le clavier virtuel et hop, le clavier physique entre en jeu (vous pouvez le dire car le voyant de verrouillage des majuscules commence soudainement à fonctionner.)
C’est très étrange. La souris PS/2 est très bien. Pour compenser notre perte, je vais essayer un clavier USB demain.