Nos utilisateurs se demandent 💬
Un jour, alors que j’écrivais un essai pour un cours, le clavier externe de ma tablette nextbook a complètement cessé de fonctionner. J’ai dû utiliser le livre suivant en mode tablette. J’ai essayé le dépannage mais rien. Ensuite, allez sur le site Web du fabricant pour télécharger un pilote. Mon modèle n’est pas dans les options de téléchargement. Que dois-je faire pour résoudre ce problème ?
Salut OmegaMagnus … avez-vous contacté le fournisseur de matériel à propos de ce problème ?
Windows ne fournit des pilotes matériels compatibles que pour certains appareils, mais pas pour tous.
Si vous avez besoin des pilotes réels pour votre appareil, vous devez vous rendre sur le site du fabricant comme vous l’avez fait et si aucun d’entre eux ne prend en charge la version de Windows 10 que vous utilisez… ils sont le fabricant.
De plus, lorsqu’il a cessé de fonctionner, cela a-t-il provoqué une mise à jour ?
si c’est le cas, annulez la mise à jour.
Si ce n’est pas le cas, il s’agit peut-être d’un problème matériel… avez-vous encore une garantie ?
1. Pour résoudre votre problème et nécessiter une saisie urgente et limitée, utilisez le clavier à l’écran – Tapez OSK dans la zone de recherche Démarrer de Windows (Cortana)> Cliquez sur le clavier à l’écran
2. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de clavier
Tapez Dépannage dans la zone de recherche de démarrage de Windows> Cliquez sur Dépannage> Faites défiler vers le bas et cliquez sur Clavier> Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes> Suivez les instructions à l’écran
3. Désinstallez et réinstallez le pilote du clavier
Touche Windows + X (ou clic droit sur Démarrer)> Cliquez sur Gestionnaire de périphériques> Développer le clavier> Clic droit sur le clavier standard PS/2> Désinstaller> Redémarrer le PC pour réinstaller
La source – https : //support.microsoft.com/en-us/help/17417 / …
Avis de non-responsabilité – Il s’agit d’un site Web non Microsoft. Des informations précises et sûres sur la page semblent être disponibles. Méfiez-vous des publicités sur le site qui peuvent annoncer des produits qui sont souvent classés comme PUP (produits indésirables). Faites une recherche approfondie sur tout produit annoncé sur le site avant de décider de le télécharger et de l’installer.
Cela n’a pas fonctionné. J’ai également essayé de réinitialiser ma tablette aux paramètres d’usine sans supprimer mes fichiers. Un message est apparu disant que cela ne fonctionnait pas et qu’aucune modification n’avait été apportée.
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