Salut,
Je comprends les désagréments auxquels vous faites face. Laissez-moi vous aider à résoudre le problème.
Je vous recommande de désinstaller le pilote Bluetooth du gestionnaire de périphériques et d’installer le dernier pilote pour le périphérique à partir du site Web du fabricant.
Étape 1 : Désinstallez et réinstallez le pilote Bluetooth.
Suivez les étapes indiquées ici pour désinstaller puis réinstaller le pilote Bluetooth.
une. presse les Windows clé +X.
clé lorsque vous êtes à un bureau.
b. Choisir Gestionnaire de périphériques.
c. Rechercher et double-cliquer Bluetooth pilote du panneau de gauche pour le désinstaller
ré. Cliquez avec le bouton droit sur l’appareil, puis cliquez sur Désinstaller.
e. Windows vous demandera de confirmer la suppression de l’appareil. Cliquez sur D’accord
pour supprimer le pilote.
F. Une fois la désinstallation terminée, redémarrage votre ordinateur dès que possible.
Installez le pilote de périphérique Bluetooth en vous référant à ces étapes et en vérifiant l’état de la version.
une. Presse “Windows + X “ et sélectionnez “Gestionnaire de périphériques.
b. Double-cliquez
Périphérique Bluetooth.
c. Sélectionnez, “Parcourir mon ordinateur pour le logiciel pilote”.
ré. Sélectionnez, “Laissez-moi choisir parmi une liste de pilotes de périphériques sur mon ordinateur“.
F. Suivez les instructions en ligne et vérifiez l’état du problème.
Essayez d’accéder au site Web du fabricant de l’appareil et téléchargez et installez le dernier chipset et Bluetooth
Conducteurs.
Je vous suggère de suivre le lien de dépannage ci-dessous pour les problèmes Bluetooth dans Windows 10 :
http://Windows.microsoft.com/en-us/Windows-10/getstarted-connect-to-bluetooth-devices
Voir aussi le post ci-dessous qui a répondu Rajith R. le 29 août 2015 et vérifiez si cela aide à résoudre le problème.
Mon Bluetooth ne peut pas être activé ou est manquant
J’espère que l’information aide. Faites-nous savoir si le problème persiste et nous serons heureux de vous aider davantage.
