Nos utilisateurs se demandent 💬
Recevoir un e-mail de PC Solutions indiquant que j’ai reçu un paiement de 329,00 $ par renouvellement automatique pour mon plan de sécurité pare-feu. Je n’ai jamais eu affaire à cette entreprise et je me demande si quelqu’un a eu le même problème. J’ai appelé pour me renseigner et ils n’ont pu me donner aucune information sur mon décompte. AIDER!
Oui, ne pas utiliser TeamViewer est une arnaque. Cela leur permettra de prendre le contrôle de vos affaires et de les récurer avec la royauté. Aucune transaction à annuler. N’ignorez pas leur message.
En fait, vous ne devez autoriser * personne * à prendre le contrôle de votre ordinateur, en utilisant TeamViewer ou autre, à moins qu’il ne s’agisse de quelqu’un que vous connaissez et en qui vous avez totalement confiance, pour son honnêteté et ses compétences techniques.
Bonjour, je suis Van. Je suis un conseiller indépendant et un utilisateur de Microsoft comme vous. Je serai heureux de vous aider aujourd’hui.
C’est une arnaque, comme vous l’avez dit, vous n’avez aucun antécédent avec cette entreprise. Ce que je peux recommander, c’est de les ignorer s’ils vous appellent ou de bloquer et de marquer leur courrier indésirable sur votre application de messagerie. Ne continuez pas avec tout ce qu’ils vous ont dit de faire. Très probablement, ils essayaient d’accéder à votre machine et de la pirater.
Faites-moi savoir si vous avez d’autres questions. Je serai heureux de vous aider.
Tous mes vœux,
Van
Merci pour la réponse rapide, Van. J’ai pensé qu’il y avait quelque chose qui pêchait quand il voulait que j’aille sur Team Viewer pour que je puisse annuler le compte. Je crois qu’il prend le contrôle de mon ordinateur ? Il a dit qu’il faudra 24 heures pour être sur ma carte de crédit, donc je serai vigilant. Merci encore
Salut Kingonawing,
Vous êtes les bienvenus, oui, ils contrôleront votre ordinateur si vous leur donnez votre identifiant et mot de passe TeamViewer. Faites donc d’abord une vérification des antécédents de l’appelant ou de l’entreprise qui essaie de vous attirer. Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter de la manière habituelle.
Tous mes vœux,
Van
Entendu! Merci encore Van !
Salut Kingonawing,
Pas de soucis, content d’avoir pu t’aider
Tous mes vœux,
Van
Je suis content d’avoir trouvé ce post. Dans ma recherche pour enquêter sur ce que je pense être un e-mail frauduleux, vous facturez un
360 Firewall Security 360 Plan Update, j’ai pensé que cela semblait suspect et j’ai fait une recherche dans une fenêtre de navigateur et votre réponse à une question similaire est apparue. Je suis reconnaissant de savoir que cette source était / était disponible. Dans mon cas, il y avait des frais de 399,00 $ pour renouveler un abonnement “mon”. Je suis reconnaissant de ne pas être aussi crédule que j’aurais pu l’être autrefois. C’est là qu’ils sont censés être en Floride. Je les ai appelés trois fois pour qu’ils révèlent toute information sur cette charge et tout ce qu’ils avaient à faire était de m’envoyer vers une source de recherche que je croyais pouvoir accéder à mon ordinateur ou à un autre moyen d’obtenir des informations financières de ma part. Je suis content de ne pas avoir été aussi crédule. Merci pour votre réponse qui vient de soutenir mon esprit déjà sceptique.
solution informatique
3856, rue Raleigh 2e voie
Miami, Floride
33101-129
Je t’en prie. Prêt à aider.
Je cherche toujours le numéro de téléphone sur Google pour voir si d’autres personnes commentent le numéro de téléphone, puis je consulte également des sites Web comme celui-ci pour voir ce qui se dit sur l’entreprise, puis je vérifie mon compte bancaire. Mes soupçons confirment généralement qu’il s’agit bien d’une arnaque. Je n’appelle pas le numéro indiqué – d’autant plus que ma protection antivirus est gratuite avec mon fournisseur d’accès Internet. JE.
Merci pour cela! Je viens de recevoir le même e-mail et j’ai recherché l’adresse et j’ai trouvé votre réponse ! Tu es un sauveur. Merci
