Nos utilisateurs se demandent 💬
Un utilisateur
Bonjour Vhersatile,
Quelle version de Windows utilisez-vous?
Le logiciel essaie d’accéder à la mémoire utilisée par une autre application.
Faites un démarrage propre pour savoir si les programmes d’arrière-plan interfèrent avec votre jeu ou programme
http://support.microsoft.com/kb/331796
Exécuter le vérificateur de fichiers système
Démarrer> Type CMD
Faites un clic droit sur CMD et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur (Windows Vista, Windows 7)
Windows XP – Appuyez sur Entrée ‘
Tapez sfc / scannow
appuyez sur Entrée
Remarque : il y a un espace entre sfc et /scannow
Utilisez l’outil Vérificateur de fichiers système pour dépanner les fichiers système manquants ou corrompus sous Windows Vista ou Windows 7
http://support.microsoft.com/kb/929833
Désinstaller une application de désinstallation parfaite
Redémarrer l’ordinateur
Réinstaller l’application de désinstallation parfaite
ElbaCollier
J’ai le même problème avec un autre logiciel. Dois-je réinstaller l’application. J’utilise Windows 10.
Un utilisateur
Bonjour Elbe,
Avez-vous suivi les étapes que j’ai énumérées ci-dessus? La dernière déclaration consistait à désinstaller l’application, redémarrer, réinstaller l’application.
Bienvenue dans la communauté Microsoft.
georgiasokolay
J’utilise Windows 10 et ces étapes n’ont pas fonctionné. Je trouve une erreur de violation d’accès lors du lancement de 004f7a34 dans le module ‘pu.exe’. lire l’adresse ffffffff. J’avais un jeu appelé Hearthstone de l’application Battle.net de Blizzard, mais mon ordinateur ne disposait que de 118 Go d’espace. Lorsque vous le désinstallez en désinstallant un programme ou une fonctionnalité dans le panneau de configuration, il ouvre l’application Battle.net pour le désinstaller et il n’y a aucune trace de cheminée dans mon ordinateur que je peux trouver, mais quand je vais désinstaller un programme, je le vois. prenant de la place contrairement à l’autre jeu que j’ai désinstallé de Battle.net qui n’a pas non plus d’icône et ne prend toujours pas de place, j’utilise donc un programme d’installation parfait pour m’en débarrasser.
Un utilisateur
www.piriform.com/docs/ccleaner/using-ccleaner/uninstalling-programs
Il nettoiera les fichiers laissés par l’installation précédente. Voir l’index sur la gauche pour nettoyer votre ordinateur, nettoyeur de registre, etc.
Si vous choisissez d’utiliser la partie de CCleaner Registry Cleaner, assurez-vous d’enregistrer une sauvegarde. CCleaner le fait pour vous. Ne lui permettez pas de le faire.