Nos utilisateurs se demandent 💬
Salut tout le monde,
J’ai l’impression de devenir folle… C’est peut-être la dernière chose que je posterai avant que ma tête n’explose…
Quoi qu’il en soit, mon adaptateur sans fil Xbox pour Windows 10 a cessé de fonctionner après la maudite mise à jour de Windows 10 aux alentours de Noël. Cela a parfaitement fonctionné et j’ai pu connecter à la fois mon contrôleur et mon casque Xbox à mon ordinateur à l’aide de cet adaptateur sans aucun problème. Je donnerai plus de détails ci-dessous.
- Mon ordinateur portable le reconnaît comme un “adaptateur sans fil Xbox” (il ne s’agit donc pas d’un problème Xbox ACC), le voyant clignote, mais je ne peux pas le coupler avec un contrôleur et un casque Xbox, bien qu’il ait parfaitement fonctionné lorsque je l’ai reçu, et cela fonctionne toujours sur d’autres appareils que j’ai, donc ce n’est certainement pas un problème matériel.
- J’ai longuement recherché la question en ligne et essayé tous les paramètres de ces forums et d’autres.
- Choses que j’ai essayé:
- Redémarrage et branchement sur un autre port USB
- Mettez à jour manuellement les pilotes. J’ai essayé différentes versions du pilote du catalogue Microsoft Update
- Désinstaller les pilotes et leur permettre de se réinstaller automatiquement
- Jongler avec les options de réveil/veille de l’adaptateur sans fil Xbox
- Mettre à jour le micrologiciel du contrôleur
Après un peu plus de recherches, l’une des mises à jour de sécurité de Windows 10 semble avoir cassé ces adaptateurs sans fil pour de nombreuses personnes. Tout ce dont j’ai besoin, c’est d’aide pour comprendre le correctif de sécurité que je souhaite désinstaller afin que mon adaptateur sans fil Xbox fonctionne à nouveau.
J’utilise Windows 10 Home (Build 1803) et la licence est OEM, s’exécutant sur un ordinateur portable Dell G5.
PS Je sais que ce sujet n’a pas été discuté auparavant, mais aucun des paramètres ne fonctionne pour moi, c’est pourquoi j’en ai posté un nouveau.
Salut,
Merci d’avoir écrit aux forums de la communauté Microsoft.
J’apprécie vos efforts pour essayer de résoudre le problème.
Je comprends que cela peut être frustrant lorsqu’un appareil ne parvient pas à se connecter correctement à l’ordinateur.
Je vous suggère de suivre les étapes mentionnées ci-dessous et de vérifier si cela vous aide.
Méthode 1 :
Vérifiez si l’appareil est autorisé à réveiller l’ordinateur pour qu’il fonctionne.
- presse
Touche Windows + R.. Cela ouvrira Courir. Ou vous pouvez aller à Démarrer et rechercher
Courir. - Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez
devmgmt.msc et appuyez sur Entrée. - Maintenant, développez le
Adaptateurs réseau dans la fenêtre. - Maintenant, faites un clic droit sur
Adaptateur sans fil Xbox pour Windows et cliquez sur Propriétés. - Sélectionnez maintenant le
Gestion de l’alimentation languette. - Cochez la case
Autorisez cet appareil à réveiller l’ordinateur. - Cliquer sur
D’accord.
Méthode 2 :
Désinstallez complètement les pilotes et réinstallez-les.
- presse
Touche Windows + R.. Cela ouvrira Courir. Ou vous pouvez aller à Démarrer et rechercher
Courir. - Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez
devmgmt.msc et appuyez sur Entrée. - Maintenant, développez le
Adaptateurs réseau dans la fenêtre. - Maintenant, faites un clic droit sur
Adaptateur sans fil Xbox pour Windows et cliquez sur Désinstaller. -
Cochez la case
Supprimer le logiciel pilote pour cet appareil
et cliquez sur
D’accord. - Redémarrer le PC.
Lorsque l’ordinateur redémarre, téléchargez et réinstallez les pilotes à partir du site Web du catalogue.
J’espère que ça aide.
Sur,
Prakhar Kharé
Communauté Microsoft – Modérateur
Salut Prakhar,
Merci pour votre réponse!
Malheureusement, j’ai déjà essayé les deux méthodes que vous m’avez suggérées et rien n’a changé.
Après avoir essayé l’adaptateur Xbox sur quelques ordinateurs portables et ordinateurs de bureau différents et l’avoir vu fonctionner plug-and-play sans aucun problème et sachant qu’il a fonctionné sur mon Dell G5 à un certain point, je suis vraiment à court d’idées sur ce qu’il faut essayer …
Ce qui est inhabituel pour moi, c’est que Windows reconnaît l’adaptateur, il se perd lorsque j’appuie sur le bouton d’appairage et tout semble ok, mais il ne se connecte toujours pas à l’une de mes manettes Xbox 2 ou avec mon casque LucidSound LS35X, les trois fonctionne parfaitement sur les consoles Xbox et autres appareils tout en utilisant l’adaptateur.
Cela semble absurde, mais je pense à réinstaller Windows et j’espère que cela résoudra le problème. J’ai évité de le faire jusqu’à présent car tout fonctionne parfaitement, donc je ne le ferais qu’à cause de ce problème spécifique.
Salut,
J’ai le même problème.
de la chance ?