Nos utilisateurs se demandent 💬
Joe Thiesen
Salut. Je suis désolé d’apprendre que vous avez des problèmes, mais je suis là pour vous aider.
Où as-tu acheté ta clé ?
DukeofEdge
Je l’ai trouvé lors de la mise à niveau de Windows 8.1
André Da Costa
La copie de Windows 10 que vous téléchargez et mettez à niveau correspondra à la version de Windows que vous avez installée, sinon, c’est pourquoi vous risquez d’avoir des problèmes d’activation :
Windows 7 Starter, Home Basic, Home Premium, Windows 8.0 Core, Windows 8.1 Core installera Windows 10 Home
Installez Windows 7 Professionnel, Windows 7 Édition Intégrale, Windows 8.0 Pro, Windows 8.1 Pro Windows 10 Pro
Pour savoir si vous avez installé la bonne édition :
Cliquez sur Démarrer > Paramètres > Mise à jour et sécurité > Activation > Édition.
Si la version de Windows 10 installée ne correspond pas à la version de Windows 7 ou Windows 8 que vous exécutiez auparavant, vous devez réinstaller la bonne édition.
Si vous êtes sûr d’avoir installé la bonne édition, procédez comme suit.
Sous Windows 10 :
Appuyez sur la touche Windows + X.
Cliquez sur Windows PowerShell (administrateur)
Saisissez la commande suivante :
chemin wmic SoftwareLicensingService get OA3xOriginalProductKey
Appuyez sur Entrée
La clé de produit sera révélée, la clé de produit copiée puis saisie
Cliquez sur Démarrer> Paramètres> Mise à jour et sécurité> Activation> Modifier la clé de produit et entrez la nouvelle clé de produit, puis cliquez sur Suivant pour activer
Si vous ne pouvez pas activer Windows 10 après tout ce qui précède et que vous êtes sûr d’avoir installé la bonne édition, essayez l’assistance par chat :
Activez votre licence Windows 10 via Microsoft Chat Support
Utilisez le lien suivant pour contacter directement un agent en direct qui vous aidera :
Joe Thiesen
D’accord. Je commencerais par exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes d’activation. Microsoft fournit des instructions pour le faire ici :
Sumit (Modérateur bénévole)
Bonjour,
Je suis Sumit, le conseiller indépendant et MVP de Microsoft, là pour vous aider.
Guide général de l’erreur d’activation sous Windows :
https : //support.microsoft.com/en-in/help/10738 / …
https : //support.microsoft.com/en-in/help/12440 / …
Pour mieux diagnostiquer le problème,
Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer> Invite de commandes et tapez la commande suivante :
slmgr.vbs / dlv
Si vous avez Powershell au lieu de l’invite de commande, exécutez-les dans l’ordre :
cmd.exe
slmgr.vbs / dlv
Vous obtiendrez une fenêtre, prenez une capture d’écran à l’aide d’un outil de capture et collez-la dans la réponse suivante.
Comment obtenir une photo et la poster :
https://answers.microsoft.com/en-us/Windows/wik …
S’il vous plaît laissez-nous savoir si vous avez besoin d’aide pour la publication.
mohssenjavadbeigi
Je ne pense pas pouvoir activer mon Windows même si j’ai une clé Windows valide, est-ce que quelqu’un sait qu’il existe un correctif ?
