La souris sans fil ne fonctionne pas sous Windows 7

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Ma souris sans fil ne fonctionne pas sur Windows 7, j’ai téléchargé le pilote ou le logiciel, que ce soit chez Logitech, j’ai passé 2h avec eux au téléphone, Dell voulait 150,00$ pour me parler du problème puis il m’a dit d’appeler Logitech, quelqu’un d’autre a des problèmes ? J’ai essayé une souris à cordon et cela ne fonctionnait pas sur les ports USB, mais ma clé USB a fonctionné.
La souris fonctionne sur mon ancien ordinateur portable et quand je l’ai achetée, elle m’a dit qu’elle était compatible avec Windows 7

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